qq资料更新失败的原因如下:
1、由于网络不稳定 ， 造成提示失败 ， 可稍后再试或更换网络再试；
2、由于个人资料中有涉及到互联网相关管理部门不建议宣传的敏感词句 ， 将无法更新 。可将个人资料中所有的信息全部删除 ， 包括昵称、个性说明等文字输入区域 ， 昵称可暂使用数字代替 ， 提交成功并保存24小时后再进行修改 ， 且录入个人资料的时候尽量不使用特殊的符号以及一些敏感字 ， 以免出现无法修改和删除的提示；
3、手机内存不足 ， 无法加载完整的资料 。可清理手机缓存或安装内存卡即可解决 。

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