1、先应明确写投诉信需要如实反映的情况：投诉者的相关信息，如姓名、联系电话等 。
2、被投诉者的相关信息，名称、地址、联系方式等，与事实相关的真实的证明材料，如各种票据、合同等 。写投诉信 。
3、首先要写标题“投诉书”，之后写投诉人的相关信息，一定要确保信息的真实性，而且不得有误 。确保投诉人信息无误之后，然后写被投诉人的相关信息，也一定要确认无误才可以，否则投诉就是无效的 。

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