1、西方是分餐制 。意思是通俗点讲就是每个人的菜饭,餐具都自己用,别人用别人的,自己吃子自己的菜 。2003年“非典”疫情时,许多餐厅推出分餐制,北京、广州、济南等城市也进行过相关的倡导 。然而不久之后,分餐制便不见了踪影 。
2、分餐制难推行,首先是成本高 。张正伟介绍,分餐制一般分两种,一是消费者在餐桌上点单,然后由厨师来分配制作好的菜品,一旦菜品增多很容易出错,与顾客的沟通成本也提高;二是由服务员在调理台或餐桌上布菜,但这样延长了服务时间,提升了人工成本 。合餐制下,一个服务员可以兼顾两个包厢,分餐制下,一个包厢可能需要两到三个服务员 。
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