旅游新闻的报道范围 _山洪

旅游新闻的报道范围很广，可以概况为以下几个方面。
旅游业发展的新动态
这是旅游报道的重要内容之一。旅游业的发展速度很快，新的动态信息较多。例如，随着双休日和春节、五一、十一这三个黄金周假期的实行，假日旅游成了热点。每逢春节五一、十一等假日，全国就出现一个旅游高潮。各个旅游景区、景点，各个旅行社、饭店、宾馆及交通等部门，都要为假日旅游高潮的到来做许多准备工作，以保证游客游得好、游得安全，同时也提高经济效益。因此，在这期间有关方面推出的新的旅游路线、景区新添的旅游设施，旅行社、宾馆新增的服务项目，交通部门新开的旅游车次等新的动态，都是受众十分关注的，旅游新闻必须准确、及时地报道。
旅游业的政策法规
加强旅游法制建设，制定必要的政策与法规，是规范旅游业市场、加强旅游业管理、持续将康发展旅游业的必要保证，也是广大受众十分关心的问题。宣传旅游的法制建设及政策法规执行情况，是旅游新闻的重要职责，也是旅游新闻指导性的体现。报道内容主要是有关政策法规的重要部分；政策法规的落实情况，旅游行业的反应及游客的反应等。旅游法规还包含许多地方性法规，这类法规的宣传任务主要由省、地的新闻媒体承担。
旅游资源的开放利用与建设
旅游资源的开发建设主要体现在旅游景区和旅游景点上，这是旅游业的基础生产力要素，也是旅游业赖以生存和发展的重要环节，是旅游业吸引力的根本所在。我国是个旅游资源十分丰富的国家，有许多世界级的自然风景区与文化遗产，像九寨沟、张家界、武夷山、长城、秦陵兵马俑、故宫等等，除此之外还有民俗风情、饮食文化、民间艺术等资源可以开发。如何合理开发，既注意环境生态的保护，又让这些资源发挥作用，促进旅游业的发展，是旅游新闻报道的重要内容。应当介绍这方面的好典型，对那些盲目开发或重复建设的现象也应当给与曝光。
旅行社的经营与管理
旅游服务质量的高低，游客的满意程度，取决于旅行社的经营与管理。因为具体的旅行线路的制定，食宿、交通的安排，导游的选派等都由旅行社负责。因此，配合旅行社对新的旅游线路的推出，从报道的角度阐明旅游线路的长处和短处，是广大受众关注的内容之一。另外，报道旅行社的管理，特别是对导游的管理，也是采访人员应当关心的问题。
主题活动与旅游节庆活动
为了促进我国旅游业的发展，进入新世纪后，国家旅游局每年都组织安排一个主题活动。例如，2000年推出“神州世纪游”，2001年推出“体育健身游”，2002年推出“民间艺术游” 。除了国家旅游局安排的主题活动外，各省市还根据本地区的特点安排一些富有地方特色的旅游节庆活动。例如，“哈尔滨国际冰雪节”、“南京国际梅花节”、“苏州国际旅游节”、“寒山寺除夕听钟声”，还有福建的“湄洲妈祖文化旅游节”，山东的“曲阜国际孔子文化节”，重庆的“三峡国际旅游节”，云南的“昆明国际旅游节”，陕西的“中国丝绸之路国际旅游节”，等等。这些节庆活动增强了旅游的新引力，使我国的旅游活动丰富多彩，是旅游报道的重要内容。
旅游人才的教育培训
旅游业的发展要求大量旅游业的管理人才，2000年末全国共有高等旅游院校及开设旅游专业的普通院校252所。尽管如此，旅游教育的发展还是跟不上旅游业发展的需要。旅游景区特别需要开发、规划、管理、经营方面的人才。饭店业也需要管理和经营的人才。目前人才的缺乏已成为制约旅游业发展的一个因素。对人才的急需、培训工作的经验与存在的问题进行报道，可以促进人才教育培训工作的开展。
教育培训旅游人才，离不开旅游理论研究。由于旅游业发展的时间较短，现在全国专门从事旅游业理论研究工作的单位还不多，据不完全统计，研究所或研究中心还不到20个。这方面的工作不仅教育培训旅游人才需要，旅游景区的规划等工作，也要听听专家的意见，认真进行研讨。旅游新闻给与适量的报道非常必要的。
旅游质量监督与投诉
我国旅游事业发展很快，有许多立法工作及管理工作还没跟上，在旅游过程中就有可能发生旅行社违规操作，不按原协议完成旅游项目，随便降低住宿标准等问题。还有一些旅游景点和餐饮部门乱收费或欺客宰客的现象。游客因此对旅游的服务质量不满意而向旅游管理部门投诉。为了加强旅游质量监督管理工作，目前从国家旅游局到各省旅游主管部门都建立了旅游质监所。据国家旅游局的统计，全国各省级质监所接到的各类旅游投诉中，86%是国内游的投诉。旅游采访人员应选择投诉中的典型案件进行报道，以对旅游服务质量的提高起促进作用。报刊发表游客的投诉，并报道其处理过程及结果，有助于发挥旅游新闻的监督作用。不过发表游客的投诉或是发表对旅游景点、饭店、交通的批评性稿件，事实一定要核实准确，同时送有关部门审核，以免产生不必要的负面影响。

旅游新闻的报道范围

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