旅游服务人员的常用礼貌用语有哪些种类 _常用语

一、旅游服务人员的常用礼貌用语有哪些种类1.敬语敬语是表示尊敬、恭敬的习惯用语。这一表达方式的最大特点时当旅游接待服务人员与宾客交流时，常常以“请”字开头、“谢谢”收尾，而“对不起”则常挂嘴边。称呼客人须用尊称，如：“您”、“阁下”、“贵方”等，使用敬语，应注意神态的专注和语气的真诚，应让宾客感受到后面所包含的谈话人的真情实感，要根据时间、地点、环境、对象的不同，准确地使用敬语。2.谦语谦语是向人们表示一种谦恭和自谦的词语。它作为礼貌用语的一种，在旅游接待服务工作中的应用相当广泛。谦语通常和敬语同时使用，在对宾客使用敬语的同时，对自己则用谦语表达。如：在交谈时，常用“愚”、“敝人”等。3.雅语雅语又称为婉辞或委婉语。是指一些不便直言的事用一种比较委婉、含蓄的方式表达双方都知道、理解但不愿点破的事。在礼貌服务用语中，雅语的广泛使用是与宾客沟通思想感情，使交际活动顺利进行的途径。它既能使双方传达信息，同时又因为没有点破要表达的内容，所有一旦交往不顺利时便容易“下台阶” 。如，用“我去方便一下”或“去一趟洗手间”代替“去上厕所”；用“不新鲜”代替“臭了”等，雅语的使用不是机械的、固定的，它需要根据不同场合、不同人物、不同时间灵活运用。
二、文明旅游提醒语有哪些1、美景供人欣赏，美德让人敬仰。
2、文明游天下，温馨你我他。
3、留下一路洁净，带走一身快乐。
4、尊重别人就是尊重自己。
5、用文明书写中国人的形象。
6、文明礼仪从小节做起，出境旅游显大家风范。
7、把美德留在旅途，把美景留在心间。
8、文明与山水同在，和谐与风景共存。
9、爱护环境，有你有我有他；文明旅游，利己利国利民。
10、文明每一步，精彩每一景。
11、旅游使人愉悦，文明使人高尚。
12、万水千山总是情，文明旅游传美名。
13、出游莫忘文明，购物还需理性。
14、废物不乱扔，举止显文明。
15、除了足迹和微笑，什么都不要留下。
16、文明旅游，和谐相处。
17、赏名胜古迹，做文明游客。
18、从踏出国门的那一刻起，您的名字就叫“中国人” 。
19、“请”在前， “谢”在后，文明用语伴你行。
20、中华文明五千年，礼仪展现一瞬间。
21、游遍天下山川，只留脚印一串。
22、文明旅游，礼貌先行。
23、文明与旅游同行，平安与和谐共赢。
24、带回国外美好印象，留下国人文明形象。
25、座位有限情无限，有序排队莫抢先。
26、互敬互让互谅，共建共荣共享。
27、一花一草皆生命，一枝一叶总关情。
28、文明是最美的风景。
29、脚下留情，草坪留青。
30、外出用餐应文明，健康饮食记心间。
31、游山游水游天下，爱国爱家爱自然。
32、扬我中华文明，爱我大好河山。
33、抢一步，危险重重；让一步，海阔天空。
34、美丽正在绽放，请勿随意打扰。
35、旅途漫漫，文明相伴。
36、落花未必有意，摘花一定无情。
37、悠悠森林情，寸寸防火心。
38、嘘！请不要打扰历史的沉思。
39、宾馆就是您的家，环境优美靠大家。
40、礼貌体现人格魅力，文明展示中华风采。
1、文明旅游：不乱扔垃圾，维护公共环境;
2、文明旅游：不喧哗吵闹，遵守公共秩序;
3、文明旅游：不踩踏绿地，保护生态环境;
4、文明旅游：不乱涂乱画，保护文物古迹;
5、文明旅游：不损坏公共物品，爱惜公共设施;
6、文明旅游：不铺张浪费，做到文明用餐;
7、文明旅游：尊重别人权利，尊重宗教习俗;

旅游服务人员的常用礼貌用语有哪些种类

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