由于人们的旅游消费方式正在改变 ， 以自订行程、自助价格为主要特征的旅游将成为国人旅游的主导方式 ， 传统旅游中那种赶时间、赶行程的旅游团已经不能满足人们个性化旅游的要求 ， 因此传统旅行社对其余95％左右的市场份额显得一筹莫展 ， 而新兴的旅游网站就成为开拓潜在市场的一支生力军 ， 传统旅行社未能占领的市场份额正好是网络旅游最适宜的发展空间 ， 其市场潜力非常巨大 。
相对于传统的旅游业来说 ， 旅游电子商务不仅提高了业务透明度和工作效率 ， 降低了边际成本 ， 而且具有个性化、信息化、时令化等特点的旅游产品也非常适合网上销售 。关于网上支付的问题 ， 目前一些银行已提出解决方案并付诸实施 。因此 ， 发展旅游电子商务的条件正在成熟 。传统旅游业除将面对固有的竞争对手外 ， 还要面对国外旅游企业的挑战和旅游网站对原有市场份额的争夺 。在严峻的形势面前 ， 传统旅游企业纷纷走上传统业务与网络结合的道路 。
新兴的“网络旅游公司”可以成为旅游行业的多面手 。它首先改变了目前的旅游经营方式 ， 可以将原来市场分散的利润点集中起来 ， 同时效率会更高 。具体而言 ， 当旅游网站组织自己的线路产品的时候 ， 此时网站的角色就是旅游批发商；当网站将自己组织的产品推向市场的时候 ， 可以省去传统旅游必须经过的零售环节 ， 直接与消费者见面 ， 此时它又是一个具有绝对价格优势的零售商 。
参考文献：
[1]中国旅游报[N]．2001―03―02．
[21中国旅游报[N]．2000―09―22
[3]中国互联网络发展状况统计报告[J]互联网世界 ， 2000 ， (3)．
[4]灵趣旅游网 ， 2000―08―25．
[作者简介]杨振之(1965―) ， 男 ， 重庆市渝北区人 ， 四川大学旅游学院副教授；
胡海霞(1975一) ， 女 ， 重庆市万州区人 ， 四川大学旅游学院讲师；
黄学军(1969一) ， 男 ， 四川省蓬溪县人 ， 四川大学图书馆科技部助理研究员；
刘禄山(1972一) ， 男 ， 四川省武胜县人 ， 四川大学旅游学院讲师 。
作者：四川大学旅游学院 杨振之 胡海霞 黄学军 刘禄山 来源：原载《四川师范大学学报》哲社版(成都)
2005年中国电子商务市场分析报告

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