圣旦节卖红苹果 。利用西方的文化中的价值观中吃红苹果对身体好 , 红苹果可以送情人表示爱 , 送朋友表示友情 , 送父母表示孝敬 。神舟笔记本利用企业文化中的做中国最好的民族品牌电脑这一价值观 。很好的销售了一把 。
中国古代文化对旅游管理的启示【列举两个利用文化价值观开展营销活动的例子】现代旅游业是建立在古代文明之上的 。
只有文化才可以积淀很久 ,
当时间将这些文化慢慢沉淀下来 , 留给我们的就是历史了 。
现代人需要用旅游的方式去记忆历史 。
旅游中 , 我们可以体会那些文化 , 去感受那些曾经的年代 。
旅游业中有句俗语 , 可以说明中国古代文化可以加强对近代旅游的管理--“白天看庙 , 晚上睡觉” 。一早一晚 , 管理得多好啊 。
导游服务的文化性和经济性体现在哪些方面导游服务的性质 导游服务的政治属性 , 由于不同国家和地区的社会制度、意识形态和民族文化的不同而各不相同 , 但具有下述共同属性 。(一)服务性 导游服务与第三产业的其他服务工作一样 , 属于非生产劳动 , 是一种通过提供一定的劳务活动 , 例如翻译、导游讲解等 , 来满足游客游览、审美的愿望和安全、舒适旅行的需求 。然而 , 导游服务不同于一般的、简单的技能服务 , 而是一种复杂的、高智能、高技能的服务工作 , 因而是高层次的服务 。(二)文化性 导游服务是传播文化的重要渠道 。导游人员向来自世界各地的各民族游客宣传中华文明 , 通过引导和生动、精彩的讲解给游客以知识、乐趣和美的享受 。同时导游人员还吸收着各国、各民族的文化 , 并有意无意地传播着异国文化 。因此 , 导游服务起着沟通和传播精神文明、为人类创造精神财富的作用 , 直接或间接地起着传播一个国家(地区)、民族的传统文化和现代文明的作用 。(三)社会性 旅游活动是一种社会现象 , 在促进社会物质文明和精神文明建设中起着重要作用 。导游人员接待着四海宾朋、八方游客 , 推动着世界上这一规模宏大的社会活动 。所以 , 导游人员所从事的工作本身就具有社会性 。同时 , 导游工作是一种社会职业 , 对大多数导游人员来说它是一种谋生的手段 。(四)经济性 导游人员通过向游客提供导游服务 , 创造特殊使用价值而获取报酬;旅游经营者通过导游服务工作使游客的正当要求得到满足 , 使旅游产品的消费价值最终得以实现 , 从而获得盈利;国家则通过导游人员的努力促销商品 , 促进科技交流 , 从而创收外汇 , 回笼货币 , 积累建设资金 , 发展经济 。因此 , 导游人员应树立商品经济的观念 , 把提高导游服务质量与创收、创汇、提高经济效益结合起来 , 为国家建设做出应有的贡献 。(五)涉外性 外语导游人员在宣传中国、了解外国以及民间交往中起着重要作用 。导游人员要利用自己的无语言障碍 , 接触的人多、面广等有利因素 , 广交朋友 , 积极主动地宣传中国 , 让外国人更多地了解中国和中国人 , 更多、更深入地认识中华文明和中国的大好河山 。同时 , 我们也要更多地了解外国 , 了解客源地的经济、文化 , 了解外国人的兴趣爱好、需求及其变化 。这样做 , 有利于导游人员向游客提供更具针对性的导游服务 , 也有利于有关部门改进旅游产品的开发、设计并更具针对性地进行宣传、促销 。导游人员还要努力了解外国旅游企业的经营方式和管理模式 , 以利于提高中国旅游业的经营管理水平 。
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