全员公关:是指在社会组织中所有工作人员都参与公共关系活动的观念 , 简称"全员PR" 。
意义:是增强组织中全体人员的公关意识 , 促使他们更多地关心组织 , 不断提高自身素质 , 从自己的本职工作入手 , 把公关工作贯穿于组织的各项工作中 , 为树立良好的组织形象奠定基础 。
原则:
1、规范化:从业人员要根据组织特点制定出一套待人接物的标准程序 。
2、礼貌化:只有有了组织内部的礼貌化 , 才能有组织外部的礼貌化 。
3、恪守谅解原 。
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