lazada可以改评价吗?相关问题解答

【lazada可以改评价吗?相关问题解答】现在做lazada的商家其实挺多的 , 对于lazada商家来说 , 需要想办法提升店铺商品的销量哦 , 商品的评价非常的重要 , 商品的好评越多是越好的 , 对于商家来说 , 是否可以去修改商品的评价?
lazada可以改评价吗?
目前买家无法对评价进行修改 。
相关问题解答:
1、lazada卖家要不要回复买家的评价回复?
这个不是强制性的 , 不过如果做到对卖家的每一条评价回复的话 , 不仅可以给买家带来更好的购物体验 , 对提升产品的转化也是有很大的帮助的 。
特别是对产品的差评 , 通过回复评价 , 说明是什么原因 , 以及会提供什么服务 , 是可以降低差评带来的影响 , 所以最好就是用心去回复 。
2、Lazada买家的评价可以删除吗?
目前Lazada的评价无法删除 , 除非是有买家给的恶意评价 , 可以尝试开工单找平台投诉一下看看让他们帮忙删除 。
3、Lazada可以好评返现吗?
可以的 , Lazada有设计好小卡片 , 卖家点击“here”可以直接下载小卡片的图案 , 然后放到包裹中以同寄出 。卡片中有二维码 , 之后客户扫描后能直接进入写评价的页面 , 这能提高客户写评价的几率的 。
不过要注意的就是不要太明显 , 否则如果被投诉的话 , 影响也是比较大的 。
4、Lazada好评率是怎么计算的?
好评率是会根据卖家中心后台展示的过去8周评价的数据计算的 , 所以之前的评价不太好 , 那么之后就要做好评价的优化 , 保证好评率 , 否则太低 , 也是会影响产品的展示的 。
5、买家退款之后还能评论吗?
不可以 , Lazada产品评价是需要成功交易之后 , 并且在30天内才能对产品进行评价 , 过了这个期限 , 就无法评论 , 那么系统会默认好评 , 但是不会计入店铺评分 。所以各位卖家就一定要在30天内做好索评工作了 。
根据了解得知 , 商品的评价是无法修改的 , 但是可以删除 , 对于商家来说 , 如果店铺商品的差评非常多的话 , 商家们就应该反思一下了哦 , 毕竟一个差评对于店铺来说可能会是致命的打击 。

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