拼多多是一个很实惠的网购平台 , 正是因为这里的东西售价便宜 , 所以在这里网购的人非常多 。不过 , 拼多多的东西质量不是很好 , 如果大家买到后不合心意就会进行退款 , 不过在拼多多退款为什么查不到呢?
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如果我们真的是查不到的话 , 我们可以根据一下方法来查找:
1、打开手机上的拼多多 , 点击个人中心 。
2、点击退款售后 。
3、选择查看退款的订单 , 点击钱款去向 。
【拼多多退款怎么查不到?怎么退款?】我们就可以查看到退款的钱到哪里去了 。如果我们还是没有查到我们的退款的时候 , 我们就可以认为拼多多店铺违规 , 这时我们可以跟客服联系进行退款操作 。
拼多多要怎么退款?
1、打开拼多多app , 在“个人中心”按钮中点击“我的订单” , 在订单列表里选择需要申请售后的商品 , 点击申请售后 , 选择“退货退款”;
2、填写退款金额及退款原因 , 并尽量提供相关凭证图片 , 点击提交申请 。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费 , 包裹内最后一个商品提交退款申请 , 其最大可退金额包含邮费;
3、退款申请提交后 , 需要等待商家处理 。商家同意退款后 , 需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址 , 并填写物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请 , 请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;
4、退货物流信息提交后 , 请等待商家确认收货 。商家确认收货后 , 系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请 , 请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请 。
我们在拼多多平台上购买物品 , 如果我们想要退款 , 一般退款渠道都是我们用什么方式支付的 , 就会从什么方式退款回来 , 如果发现退款的钱没有到 , 我们就要及时跟客服联系 , 尽快解决问题 。
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