北青-北京头条采访人员采访期间了解到，由于游客马大哈，将证件随手乱放，导致丢失身份证现象频发。在劳动人民文化宫派出所，指导员许永红指着桌子上摆着的十多张身份证说，这些证件有的是游客捡拾上交，有的是民警巡逻时发现的，民警会想方设法逐一联系失主，仍会有一些人因为联系方式难以查询或者已经更换，导致这些证件只能与主人处于失联状态。
“昨天我刚把一张身份证用快递发给它的主人，你看手机里全都是证件照片和发过快递单号的短信截图。”许永红拿出手机让采访人员查看，所言确实不虚，满屏的快递单号和证件图片。“民警除了管各种案件之外，对这些琐碎的小事也要管。”
许永红深有感触，一名失主直言不讳地表示，她就是从民警寄回的身份证这件小事上，感受到了“我为群众办实事”，其实也检验了岗位练兵的成效。“她告诉我，对别人是小事，但对每天都需要证件的人来说，及时拿回证件太重要了。”
文/北京青年报采访人员 董振杰
摄影/北京青年报采访人员 董振杰
【 民警|壹现场丨北京金水桥前志愿服务第一岗——三分钟迎来一拨问路客】编辑/白龙

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