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1、以淘宝为例 , 通过“淘宝app”进行反馈 。搜索并打开【淘宝】官方app , 转入到主页面并完成登录 , 找到右下方的【我的淘宝】 , 进入个人信息页面后 , 点击界面中的【官方客服】选项 , 并进入【客服小蜜】此页面 。在聊天框里发送【投诉商家】 , 对话页面便会跳出曾购买过的订单 , 选择想要投诉的商品订单进行投诉;但要是没有找到所对应的产品订单 , 也可以在聊天页面发送【人工客服】 , 转接客服帮忙解决 。
【没收到货怎么投诉卖家 没收到货如何投诉卖家】2、经由淘宝官方网站进行问题反馈 。在浏览器上查找【淘宝】官网 , 找到该网站后 , 点击打开进入到【首页】 , 点击界面右上角的【联系客服-消费者客服】选项并输入账号完成登录 , 即可跳转至【客服小蜜】咨询页面 , 在咨询页面中输入【转人工】 , 与在线客服成功对接上后 , 在聊天框里填写所需要投诉的内容就可以了 。
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