专利|环球影城的高科技:威震天、魔法棒、3D过山车是什么原理?( 四 )
每个项目排队时长如何实现?游客过多导致的严重排队是主题乐园必须要面对的现实问题。三言财经今天观察到,即使在试运营期间,环球影城白天热门项目排队时间都要一小时之久。随着园区正式开启,势必会有更多游客前往游玩,届时热门项目排队时间将会更长。
但比起人多要排队这种显而易见的问题,如何让游客提前预知项目等待时长从而合理安排游玩项目的先后顺序是更繁琐的难题。
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环球影城官方App提供了乐园内每个项目大概的等待时间,可以让游客在前往之前做到“心里有数”,
根据环球影城近期公开的相关专利,环球影城专门开发了包含虚拟排队技术、等待时间推荐器以及贴票系统等技术。
虚拟排队技术
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环球影城于2017年申请了一项专利,名称为“虚拟排队技术”。该专利描述称,虚拟队列系统可将个体客人指派到虚拟队列中的位置;并且接收景点的乘坐设施时间表数据;以及至少基于虚拟队列中的个体客人的位置、乘坐设施时间表数据、以及景点的历史客人吞吐量来确定个体客人针对景点的等待时间。
等待时间推荐器
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2019年环球影城申请了一则专利,名称为“等待时间推荐器”。该专利描述称,公开了确定主题公园的景点等待时间比预期的短还是长以及向客人通知这些更短或者更长等待时间的系统和方法。
贴票系统和方法
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今年2月,环球影城公开了一项名为“贴票系统和方法”的专利。根据该专利描述,疑似主题乐园会为每个游客贴上一个标签,该标签可与主题乐园系统关联。
这类涉及到排队问题的专利技术还有很多,主要目的是解决游客的“等待”焦虑,一方面使得游客可以提前知道等待时间,另一方面也能够为那些不知道如何合理安排游玩顺序的游客提供解决方案。
此外,对于入园的游客管理也是园区运营的重要项目,“贴票系统”这项专利则可能是为了更有效率的做人流引导工作。
公开数百项专利环球影城在全球范围内拥有专利600余件,大致可以分为三大类:首先是数量最多的虚拟现实和交互式的游戏系统的相关专利;其次是确保游戏安全的专利;最后就是游客排队和工作人员管理系统的专利。例如:
能够佩戴的可视化装置系统和方法
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今年8月,环球影城公开了这则专利,从描述上来看,这是一种类似AR/VR的设备。用户穿戴好后,可以体验虚拟现实世界。
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