中秋国庆“双节”购物如何“躲坑”?海南发布消费提示( 二 )
六、个人信息,少链接谨防泄露
对于任何来源不明的网站、二维码、微信等网络连接,不要轻易点击、扫码;不要随便安装非正规渠道的软件,进入网站前,一定要看清楚是否有官网认证;不要轻易加陌生人为好友;不要随便注册信息,参加各种抽奖、领券活动等,防止个人信息泄露,影响资金安全 。
七、消费纠纷,要索取有效凭证
消费者在节日期间购买商品或接受服务时,不论是采取线上或是线下的方式,都要谨记向商家索取并妥善保管购物发票、小票、电子交易等有效凭证,并仔细检查票据上是否标有购买的商品名称、规格、特征等信息 。扫码付款请保留好截图内容 。一旦发生消费纠纷,合法权益受到侵害时要积极与商家协商,若协商不成,应及时拨打12345进行投诉举报,或通过省消费者委员会官网(http://www.hn315.net.cn)投诉,提供有效维权凭证,依法维护自身合法权益 。
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