1、首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接；
2、安装完成后手机连接数据线，下拉手机顶帘菜单，点击已连接为媒体设备，选择MTP连接模式；
3、然后手机连接电脑即可，如果无法连接下拉通知栏，选择MTP连接模式；
4、若依旧不能连接，请检查电脑中WindowsMediaPlayer是否安装，检查电脑中WindowsMediaPlayer版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件；
5、断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件；
6、更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口；
7、关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试；
8、有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接 。

秒懂生活扩展阅读

• 电脑睡眠模式唤醒不了
• 刺激战场直升机是什么模式
• 网店有几种运营模式
• 5A景区创建模式有哪些？5A景区创建应做哪些准备工作
• 群买买店主怎么升级？是什么模式？
• ios13如何设置暗黑模式
• QQ保护模式禁用怎么解除
• 怎么保存安卓开发者模式
• OPPOr9s怎么弄分屏模式
• 鸿蒙纯净模式有什么用