2021年度拼多多大闸蟹提货券市场管理规范 _2021年度拼多多大闸蟹提货券

为了明确2021年度大闸蟹提货券市场的经营管理政策，引导皮奴都多商家合规销售大闸蟹提货券(在本规范中或简称“提货券”)，为消费者提供优质的商品和服务，拼多多特意制定了,《拼多多2021年度大闸蟹提货券市场管理规范》。来看详细内容：

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本规范适用于拼多多平台2021年度大闸蟹提货券的销售，2022年度及以后的大闸蟹提货券销售期间及相应市场管理政策将由拼多多届时另行制定并公布。
一、大闸蟹提货券规范
1、【销售期间】
拼多多平台2021年度大闸蟹提货券销售期间为2021年7月15日至2022年2月28日(以下简称“2021年度销售期间”) 。2022年3月1日起至拼多多另行公布的2022年度大闸蟹提货券销售期间开始以前，商家不得销售大闸蟹提货券，若商家未及时下架相关商品，拼多多有权不经通知立即采取下架、禁售等措施。
2、【市场准入】
2021年度销售期间内，商家发布、销售大闸蟹提货券的，应满足下列市场准入条件：
1)具备大闸蟹提货券的经营资质，除按照《拼多多平台合作协议》(以下简称“平台协议”)规定提交证明文件外，还应按照拼多多的要求提交与销售大闸蟹提货券相关的资质证明文件，具体所需证明文件以商家后台的【店铺管理】-【商家/店铺信息】-【资质信息】页面显示为准。
2)店铺已按照《拼多多保证金规则》及相关平台规则之规定缴存足额的店铺保证金。其中，店铺2021年度销售期间内的大闸蟹提货券订单全部完成提货并解除限制提现后，且无其他违规情形的，商家可以向平台申请退还大闸蟹券类目的特殊店铺保证金。
3)能够通过拼多多平台系统支持的卡券提货系统与拼多多平台对接，实时向拼多多推送所销售提货券的编码、提货、发货、物流、售后、投诉等相关信息和数据。商家应在提货券发货前向拼多多推送订单对应的提货券编码。
4)商家应将大闸蟹提货券发布在【一级分类“水产肉类/新鲜蔬果/熟食”】-【二级分类“海鲜/水产品/制品”】-【三级分类“生鲜提货券”】-【四级分类“大闸蟹提货券”】中。
3、【提货券有效期】
为了控制交易风险，保障消费者的合法权益，商家在2021年度销售期间内销售的大闸蟹提货券，其有效期不得超过2022年12月31日。对于有效期不符合要求的商品，拼多多有权采取下架、禁售等措施，并视情况对店铺采取相应的限制经营措施。
二、大闸蟹货款提现相关
1、【货款提现】
为了保障消费者的合法权益，控制交易风险，大闸蟹提货券订单对应货款的提现条件及提现流程如下：
1)订单内的全部提货券真实发货后7日或消费者主动确认收货(以较早者为准)的，该订单货款计入店铺货款余额，但暂时予以限制提现。
2)店铺正常经营情况下，提货券经消费者发起大闸蟹提货，拼多多收到商家推送的有效发货信息后满7日，并且该提货券及相关订单不存在未完结的售后的，该提货券对应货款将在本规范第7条约定的提现期间内解除限制提现，商家可以自助申请提现。
3)上述所称提货券及相关订单的售后包括但不限于如下情形，存在该等情形的，提货券对应货款解除限制提现的时间将相应延后：
①订单在拼多多平台发生售后问题，尚未处理完毕的，该订单下所有提货券对应货款须待该订单售后全部处理完毕后方可解除限制提现;
②提货券在卡券提货系统内存在售后问题，尚未处理完毕的，该提货券对应货款须待售后全部处理完毕并且拼多多收到商家推送的发货信息后满45日，方可解除限制提现。
【2021年度拼多多大闸蟹提货券市场管理规范】2、若提货券或相关订单因售后问题发生退款的，相应款项将在提货券对应货款中予以扣减，如有剩余部分，在售后全部处理完毕后予以解除限制提现。
3、若在2021年销售期间内，拼多多未能及时收到商家推送的提货券编码，则该提货券对应的货款将无法按照上述流程提现，须按照本规范第8条有关最后提货期限的规定，由平台系统自2023年1月16日0时起统一处理。
4、【提现期间】
平台系统仅在下列期间内，对满足本规范所规定提现条件的提货券对应货款操作解除限制提现：2021年7月15日至2022年2月28日期间，以及2022年8月1日以后(含当日) 。上述期间以外提货的提货券，系统将统一在提现期间内判断其是否满足提现条件、操作解除限制提现等，例如，提货券于2022年3月1日提货，系统将在2022年8月1日判断其是否满足提现条件，若满足，则解除限制提现。

2021年度拼多多大闸蟹提货券市场管理规范

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