【拼多多店铺评分低怎么办?有什么影响?】对拼多多商家来说 , 肯定也需要想办法去维护好店铺的评分 , 但是如果出现了评分降低的情形 , 应该要怎么办呢?如果评分很低 , 这对店铺或者是消费者到底有什么影响呢?
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1.优化好你的描述 , 看聊天记录 , 看看顾客是怎么说你的产品的 , 然后把夸大商品的部分给修正过来 。
2.找人去刷 , 这里大家都懂 , 我就不去说了 。
3.选择靠谱店的快递 , 尽量选择3通1韵这些比较高效率的快递公司去合作 , 并且要去跟进 , 当订单出现滞留或丢失的情况一定要及时联系物流公司 , 当物流速度提上去之后 , 买家也不会埋怨快递太慢故意给差评 。
4.送点有实用点的赠品给顾客 , 如果觉得浪费钱的话 , 那就直接再包裹里面写一封信给顾客 , 信里面的内容一定写得有吸引力点 , 因为顾客开箱后基本上都会处于好奇把内容都看几眼的 , 如果你的内容能吸引住他 , 那么给你好评是必须的 , 而且还很有可能成为回头客 。
有什么影响?
拼多多有很多活动都跟这个评分扯上关系的 , 如果你低于4.5分 , 首先活动基本上不了 , 然后搜索降权 , 接着成交率直线下降 , 最后店铺就慢慢死掉 。
站在平台的角度来看:
评分低就说明了什么?说明了你无能 , 不懂怎么去运营店铺 , 不仅产品不行 , 服务也不行 。试问 , 如果你是小二 , 你会把流量浪费在这样的店铺上面吗?
站在买家的角度来看:
首先 , 动态项评分的位置也是很显眼 , 就在商品评价的下面 , 只要不瞎 , 基本都能看到 。买家种类有很多 , 什么 , 贪婪型的 , 冲动型的 , 舆论型的 。试问 , 当这些买家看到全是飘绿的评分 , 他们还会贪婪、冲动的去购买吗?…..事实上是买家反手就把你的宝贝页面关掉 。
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