导游|云上导游路在何方 厦门导游群体的坚守与转型( 四 )


“导游直播还有什么秘密武器?”“如何让‘云旅游’更有趣?”……上个月底 , 作为中国旅游日厦门导游直播节系列活动的“无人机航拍直播实用技能培训”连开两场 , 让参与的导游们眼前一亮 。
出台激励政策宣传旅游资源
本月初 , 市文旅局再推8条促进文旅行业加快恢复发展的措施 , 除了对旅行社等涉旅企业发放稳岗补贴、纾困补助之外 , 还鼓励导游员利用网络媒体宣传推广我市旅游资源 , 今年发布原创视频符合相关条件的 , 最高可获得2万元奖励 。
今年以来 , 市导游协会秘书长方和良打出好几页建议清单 , 准备提交到行业主管部门 , 建议有关部门从减免社保费用、发放稳岗补助、建立行业政策信息平台和学习交流平台等方面 , 为导游队伍提供更多帮扶 。
“希望通过政策激励和导游直播节这样的活动 , 鼓励更多导游丰富职业技能 , 为职业生涯储备更多资源 。 ”市文旅局对外交流合作处副处长彭军说 , 市文旅局从去年开始挖掘导游圈层资源 , 开展旅游宣传推广 。 直播节创新推出了“导游直播能力公益培训计划” , 提升我市导游群体的执业能力 , 帮助他们学习新技能 , 为旅游行业全面复苏做好准备 。
【采访人员手记】
导游应走向一专多能
采访人员吴君宁
旅游业界有这样一种声音 , 传统旅游观光中那些千篇一律的标准化产品 , 早已不能满足人们的需求 , 经此一“疫” , 游客更加注重安全、品质和个性化 , 这为导游的发展转型提供了新思路 。
纵观行业发展 , 导游变身网络主播走到台前 , 成为一种趋势 。 但从采访的实际情况看 , 我市“云导游”目前普遍存在流量小、品牌传播不强、带货成绩不佳等问题 。
即便是做到“顶流”的徐顺波 , 也不敢停下脚步:“‘云导游’是大势所趋 , 但做起来并不容易 。 ”他说 , 需要投入大量精力 , 提升对历史文化等深度、专业的讲解服务 。
越来越多游客愿意为知识买单 , 这就呼唤更多高素质人才 。 “哪怕转战线上 , 导游也应不断补充新技能 , 适应新变化 。 ”资深旅游业者康康认为 , 疫情加快了旅游业转型升级 , 旅游市场不断细分 , “一专多能”、专家型导游将成为主流 。
可喜的是 , 我市很多导游利用空闲时间积极参加研学指导师、“司兼导”等各种行业培训活动 , 抓住旅游细分领域的新就业机会 , 主动提升自己的执业水平 。
导游顺应需求自发学习 , 就能在市场新形势中与时俱进 , 在新赛道上脱颖而出 。 一旦线下旅游全面复苏 , 这些有备而来的导游们也将成为最先用口碑赢得市场的群体 。

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