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随着我国旅游业的不断发展 , 旅游景点也与时俱进 , 不断进步 。 除了景区传统的旅游项目和旅游产品外 , 在技术不断发展的新形势下 , 游客消费者的行为习惯不断发生改变 。 智慧旅游因其能给游客带来极大的便利而越来越受到青睐 , 已然是现代的旅游景区、旅游行业
转型升级的必然趋势 。
智能旅游是利用物联网、云计算等新技术 , 通过移动互联网 , 借助便携式终端互联网设备 。 基础上的通讯和信息技术的集成 , 以游客互动体验为中心 , 与一体化的行业信息管理为保障 , 以鼓励商业产业 , 促进产业结构的升级的特点 , 可以主动感知的旅游资源 , 旅游活动中 , 游客本身等方面信息 , 时效性强 , 让人们可以及时了解信息 , 及时调整自己的工作、出行计划等 , 从而实现对各种信息的智能感知 , 方便使用 。 简而言之 , 就是游客与互联网之间的实时互动 。
景区自助购票系统已经配备了热分析工具 。 有了数据的积累 , 管理者就可以科学的分析各景点的游客热度 , 为管理和运营提供数据支持 。 以后 , 还可以进一步的去了解具体细化的信息统计 , 比如了解来东湖旅游的游客年龄分布、性别分布等等 , 还可以通过这些数据的分析去促进景区管理流程、服务手段的改进 , 有更有针对性的旅游产品和服务策略 , 去优化景区服务的 , 打造更加智能化的景区管理系统 。
针对于周末、小长假及旅游旺季中出现的游客购票难、排队烦问题 , 风景区推出了景区自助购票系统 , 实现游客自助购取票 。 首先就是在线购票后无需取票 , 闸机自动识别身份证功能 , 符合要求的特定游客可直接扫描身份证入园;同时售票窗口也增加人脸识别功能 , 进入景区可直接通过人脸识别通道;售票窗口支持在线支付 , 与票务系统的无缝对接 。
【浅间神社|景区自助购票系统运用信息化手段把管理水平提高】景区自助购票系统通过运用信息化等手段把管理水平提高 , 不仅仅能帮助游客更好的获得体验 , 提供一种方便快捷的服务 , 这样做也是为旅游企业提高其竞争力 。 一方面 , 通过运用信息化的手段 , 给旅游企业提供了一个良好的内部网络 , 当处理旅游的需求及分类时 , 提高了较高的效率;另一方面 , 帮助了旅行社、酒店等行业信息资源可以有效整合共享 , 为旅游者提供更及时、便捷的服务 , 形成规模优势 。 所以 , 不论是企业内部还是外部链接都需要有强大的信息网络支撑 , 才能使信息及时、快速的传递 , 才能为旅游者提供满意的综合服务 。
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