公司|关于旅游,他们的关注点变了

随着气温逐渐升高、出行条件放宽 , 欧美迎来夏季旅游旺季 。 然而 , 不同于过去对阳光、沙滩、冲浪等的向往 , 这次人们更多将关注点放在了通货膨胀、燃油成本上升和航班取消上 。
根据社交媒体分析公司Sprout Social的数据 , 从4月到5月 , Twitter上关于旅行的对话下降了75% , 而与油价和旅行相关的讨论(其中一半是负面的)攀升了680% 。
过去两周 , 欧洲主要机场枢纽每天都有数百个航班被取消和延误 。 人手短缺、罢工、旺盛的需求给航司、机场、旅游公司都带来了挑战 。
“完美风暴”
4月以来 , 欧洲多地解除了新冠病毒的旅行限制 。 上周五(10日) , 拜登也宣布取消对国际航空旅行的新冠病毒监测要求 , 越来越多的人决定旅行 。
飙升的需求与相关从业人员短缺相冲突 , 过去两周 , 欧洲主要机场航司都面临着航班取消或延误的糟糕情况:
在伦敦希思罗机场和阿姆斯特丹史基浦机场 , 乘客不得不在安检队列中排队等待超过6个小时 。
公司|关于旅游,他们的关注点变了
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(2022年6月13日星期一 , 乘客在英国伦敦希思罗机场5号航站楼的出发大厅排队办理登机手续 。 今年 , 排长队已成为机场的一个特点 。 照片来源:彭博社)
在巴黎戴高乐机场 , 上周四(6月9日)的罢工已经导致当天1/4的航班被取消 , 两条跑道被关闭 , 工会还呼吁在7月采取更大规模的罢工行动 。
上周 , 在空中交通管制员和机组人员进行24小时罢工后 , 超过360个航班被取消进出意大利机场 。
斯堪的纳维亚航空公司的飞行员也威胁要从6月底开始罢工 。
由于人员短缺 , 德国最大的航空公司汉莎航空近期取消了7月份约900次国内和欧洲短途航班 。
在欧洲之外 , 美国阵亡将士纪念日假期共有2800多个航班被取消 , 20644个航班被延误;澳州航空和廉航捷星航空正在请求办公室员工帮助完成地勤工作 。
旅游业称其为一场“完美风暴” 。
航空贸易集团国际航空运输协会(International Air Transport Association)总干事威利·沃尔什(Willie Walsh)表示 , 政府对新冠病毒政策的变化造成了很多不确定性 , 旅游业在停滞两年后几乎没有为重启做准备的时间 。
在新冠大流行期间 , 机场和航司解雇了数以万计的工人 , 他们中很多人都不愿再回到原来的工作岗位 , 因为工作时间很长 , 薪水却很低 。 但招聘和培训新员工 , 尤其是飞行员和机场安保人员需要时间 , 许多岗位不太可能在夏季旅行高峰中得到及时补充 。
这也是罢工的主要诱因 , 从业人员们要求更好的工作条件和更高的工资 , 以帮助减轻通胀飙升带来的负担 。

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