【为什么要让游客满意】我们让游客满意了 , 就会提升游客的口碑 , 达到重游率或传播率 , 从而提升了游客量的增长 , 在这种情况下企业收入增加 , 公园的硬件和软件再升级 , 又进入良性循环的阶段(游客满意、重游率/传播率增长、经济收入增加、园区升级、游客更满意) , 无形中让游客无数次证实口碑传播的真实性 , 游客游玩体验后真的如传播说的一样满意 , 这样好的口碑就在游客心中生根发芽 , 越来越信任 , 传播力量就更大 , 深化了品牌力量 , 从而让企业走上更大的市场 。
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