一、HR与员工平时访谈时应达到哪些目的呢?平时访谈:主要是指人力资源部门根据工作计划安排的定期的日常员工访谈 。对于平时访谈,我们主要是为了达到以下的三个目的:
1、及时掌握员工的思想动态和家庭背景状况,便于日常的员工管理员工访谈可以使管理层在第一时间了解员工近期的思想动态和背景状况,比如员工对现任工作的满意度、员工对公司薪酬体系的看法、工作任务分配是否合理、员工对企业文化的认同度、职业提升需求和个人发展潜力等,这些都有利于我们制定详细的、适合企业发展需要的员工管理工作计划和员工职业生涯管理计划.
2、发现公司管理当中出现的日常失误.一般情况下,企业在日常管理工作中,很难避免失误的发生 。而通过日常的员工访谈,我们可以及时的发现企业的一些政策性的失误,以避免出现更大的损失 。
3、发现员工中的优秀人才和关键员工.日常的员工访谈还有一个最大的好处和作用,那就是为企业发现优秀人才和关键员工,而这些优秀人才和关键员工正是企业发展过程中为企业创造利润最多的那部分人 。
二、专家访谈的目的?我们平时在研究一个行业,或者一家公司时,很多信息是在公开渠道找不到 。这个时候,我们一般会选择通过专家访谈来做行业洞察和非公开信息的收集 。
一、什么叫专家访谈?
这里的专家是我们委托中介公司帮忙邀请的乙方,也就是说专家对我们来说,是一位乙方服务者 。
我们通过付费咨询的方式,直接去问所关心的问题 。往往考虑到双方的身份需要保护,所以一般通过电话访谈的匿名方式进行 。
一位专家单次的咨询时间一般控制在1个小时左右,当然,如果觉得这个专家可以提供的信息非常多、也非常专业,那么也可以延长至1个半小时甚至2个小时 。
三、关于父母访谈的目的?工作人员出于大众传播的目的,通过观察和访谈等手段,对可能收到广泛关注且鲜为人知的信息的搜集活动 。是新闻写作的前提,是一种特殊的调查研究 。采访的目的是为了获得适于向大众传播的新闻事实 。不论采访的客体是自然现象还是社会现象,采访人员注意的只是为大众所关心的具有新闻价值的事实 。
四、访谈法的目的?访谈法可以获得较为真实的信息,这是因为:访谈法是研究者与被访者直接进行语言交流,通过研究者的努力开导,可以使被访者放松心情,消除戒备心理,表达心中的真实想法 。访谈法基本采用一问一答的方式,被访者需要在很短时间内对问题作出回应,无法进行长时间的思考,这时他们做出的回答往往是出于自发性的反应 。
访谈法可以有效地避免被访者不回答问题或者遗漏问题的情况发生.因为这是研究者与被访者面对面地进行交流,问题不容易被拒绝;访谈时,由研究者事先确定访谈的提纲和地点,可以灵活地安排访谈的内容、时间及提问的次序,能有效避免其他因素的干扰,有利于被访者客观地回答问题 。
深入性
研究者与被访者通过面谈、电话、网络进行直接或者间接的交谈,研究者具有适当引导和进一步追问的机会,所以可以与被访者探讨一些深层次的问题.另外,在访谈中研究者可以观察被访者的表情、动作等肢体行为,以此来窥探被访者当时的心态 。
灵活性
研究者在事先设计访谈提纲的时候,有些情况不一定能考虑周全.因此,在实际的访谈过程中,研究者可以根据被访者的具体反应对提纲进行调整或完善.如果被访者对提问的含义没有领会清楚,误解题意,研究者也可以进一步对问题进行解释说明 。
访谈法的缺点
当然,访谈法也存在一些缺点:
第一,在访谈过程中,研究者的态度、肢体和言语行为、穿着打扮和询问的方式都会影响被访者的回答,这就需要研究者具有一定的访谈常识和足够的访谈经验 。
第二,访谈法是双方直接或间接的言语交流,当无法进行录音记录时,就需要研究者具有一定的笔录速度.没有经过一定训练的研究者,往往不能将谈话内容完全记录下来 。
第三,由于访谈法采用面对面的谈话方式居多,所以需要安排一定的访谈地点,在访谈路上也会花费一定的开销和时间,而且还有可能发生拒访或访之不遇.这些情况都会消耗研究者大量的时间、精力和物力.所以,访谈法更适合进行小样本的研究,不太适合进行大规模的研究 。
第四,访谈法具有其灵活性,但同时也带来了一定的随意性.研究者在访谈过程中灵活调整提纲内容的时候,有可能造成被访者的回答内容各异,没有一定的统一标准.由于标准化程度略低,所以对访谈结果的整理和分析会比较困难 。
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