路由器网络异常解决办法如下：
1、拨打运营商的客服电话，检查外网有没有问题；
2、重新拔插一次网线，猫接出来的网线接在无线路由器的WAN口，电脑接在无线路由器的任一LAN口；
3、把猫和无线路由器都关了再打开，一段时间后在查看；
4、若仍然异常，则重新设置无线路由器，设置好以后，把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上即可 。

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