|景区夜游经济下,如何做好票务管理?

|景区夜游经济下,如何做好票务管理?

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疫情前各地兴起的一波夜间旅游热至今仍让国内旅游圈记忆犹新 。 如今 , 在当前这一特殊时期 , 夜游再次成为了不少地方重振旅游市场的重要引擎 。
夏天是催生景区夜游快速发展的好时机 。 华灯初上 , 水影交错 , 夏风习习 , 夜间赏景游玩别有一番滋味 。 推出夜游旅游项目只是第一步 , 夜间活动往往受环境和景区用人成本影响 , 如果景区夜游票务管理没及时跟上 , 那整个项目也很难顺利有效地运转开来 。
智慧景区票务管理系统能通过合理的组织人力、物力、财力 , 高效率实现“白天+夜晚”全天候的票务管理目标 。

一、线上线下自助购票
1、线上自助购票
白天可线上下单购票 , 同理 , 晚上依旧可以使用线上自助购票系统 。 像一些规模大型的、客流较多的夜场嘉年华活动 , 景区可引导游客通过景区微信商城浏览夜游信息 , 并进行个人实名认证购票 。 受制于夜晚环境 , 晚上景区安全管理难度还是相对白天大一点 , 实名购票有利于安全防范 。 另外 , 像游船夜游等二次消费项目 , 也可以直接通过微信端下单 。
除了核心的购票功能外 , 还提供景区介绍、景区地图查询、景区通知、订单查询等功能 。 购票成功后无需到现场换票 , 直接检票入场 , 减少窗口售票人工成本 。
2、线下自助购票
为了缓解人工售票压力 , 现在做夜游的景区也会相应配套多几台自助售票机 , 放置在购票大厅 。 游客排队进场前 , 经过自助售票机时可以点击选择需要购买的票券 , 使用微信、支付宝、银联卡等进行线上支付 。 自助售票机符合现在人们的支付习惯 , 提供人性化的自助服务 , 也提升了景区的运营效率 , 节约了人力成本 。

二、夜间无值守快速检票
如果您的景区夜游项目占比较大 , 夜游门票收入可观 , 我建议您配备功能更全面的景区检票闸机 。 无需人工值守 , 除了可以用过扫码电子门票、身份证、IC/ID卡等快速入园 , 还可以通过人脸识别功能刷脸入园(能自动补光、适应夜间识别的) 。 提升景区检票效率 , 改善游客入园体验 , 节省检票窗口建设及检票人员的开支成本 。
除此之外 , 闸机还需具备清晰的语音提醒(可定制)和通行指示灯功能 , 即使在夜间环境 , 游客和工作人员也能清楚地知道闸机通行指令 。
【|景区夜游经济下,如何做好票务管理?】发展夜间经济离不开得心应手的票务管理系统的支持 , 爱德智慧票务系统快速准确地对全天票务数据进行整理汇总 , 生成科学的报表统计 , 实现对出入人员的自动化管理 。

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