同程|升级平台、瞄准商旅 同程旅行要分谁的羹( 二 )


是融合还是转型
或许是居安思危 。 下沉市场的战略虽然让同程旅行吃到了红利 , 但在疫情影响下 , 经营者们也在思考下一步棋 。
自2020年疫情发生以来 , 同程艺龙(当时未更名 , 后更名“同程旅行”)就不断进行战略调整 。 2020年4月22日 , 同程艺龙宣布启动品牌升级 , 并同步启用了全新的LOGO和品牌口号 , 同程旅游APP及同程艺龙小程序也顺势更名为同程旅行 。 此后 , 同程旅行还不断打出下沉市场战略 , 并在年轻旅行市场加速布局 。 同时还接连推出了“机票盲盒”等产品 , 收获了不少用户 。
截至2021年12月31日 , 同程旅行居住在中国非一线城市的注册用户约占注册用户总数的86.7% 。 2021年 , 同程旅行在微信平台上约61.7%的新付费用户来自中国的三线或以下城市 。
而这一战略也让同程旅行成为自疫情以来为数不多依然保持盈利的旅游企业 。 据同程旅行2021年财报 , 全年实现营收75.4亿元 , 同比增长27.1% , 经调净利润13亿元 , 经调净利润率17.2% 。
同程|升级平台、瞄准商旅 同程旅行要分谁的羹
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然而 , 背靠腾讯拥有巨大流量的同程旅行显然不能满足于这一点 , 同时 , 持续受到疫情影响 , 人们的出游半径缩短 , 旅游市场也在被迫寻找新的方向 , 因此更有“钱”景的轻商旅便进入眼帘 。
“相比于年轻旅行市场 , 轻商旅市场的用户对于价格的敏感度没有那么高 , 同时 , 结合艺龙此前在住宿方面积累的资源 , 商旅市场是其要开拓的一个新领域 。 ”业内人士表示 。 据了解 , 早在同程艺龙合并之前 , 艺龙便是专注于住宿预订业务的在线平台 。 据艾瑞数据显示 , 2014 年艺龙在中国在线住宿预订市场份额约为 13.9% , 排名第三 。 直到2018年3月 , 同程网络与艺龙合并 , 形成了同程艺龙 , 不过艺龙旅行APP依然保持独立发展 。
北京联合大学在线旅游研究中心主任杨彦锋分析指出 , 艺龙是较早进入商旅市场的旅游企业之一 , 这也使得同程旅行在商旅方面拥有自己的优势 。 目前市面上还没有知名度较高的、以打造商旅业务为主的旅游应用 , 此时升级艺龙旅行APP , 与同程旅行形成错位竞争 , 是一个不错的选择 。
巨头林立的市场
商旅市场的“蛋糕”也并不好分 。 “虽然同程旅行利用下沉渠道的优势向轻商旅板块倾斜 , 不过从目前的市场情况以及格局来看 , 这步棋也并不容易 。 ”业内人士分析道 。
纵观整个市场 , 携程目前仍是这一板块的“老大” 。 2021年 , 商旅市场爆发出强劲的复苏动力 。 从携程发布的财报来看 , 2021年第四季度及全年 , 携程商旅平台酒店预订量较2019年同期增长近3位数 。 同时 , 携程也在扩大对商旅板块的投入 , 携程商旅对于供应链投入较2019年提升86% , 产品技术投入提升86% 。 从营收来看 , 2021年携程住宿预订收入81亿元 , 商旅管理收入13亿元 。

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