“五一”假期海南铁路发送旅客33.1万人次
采访人员从海南铁路海口车务段了解到,今年“五一”假期,海南铁路共发送旅客33.1万人次,旅客流动总体平稳有序 。
其中最高峰日为4月30日,发送旅客量达10万人次 。5月4日“五一”假期最后一天,旅客纷纷踏上返程旅途,迎来返程客流小高峰,当天发送旅客7.8万人次 。
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为应对返程客流小高峰,海南铁路加大老幼病残孕重点旅客服务力度,畅通车站窗口售票、人工检票等传统服务渠道,保证老年人和脱网人群出行需要;畅通进出站渠道,让旅客快进快出;及时处理旅客问询,为旅客提供预约便捷进出站、接送站等个性化服务;在服务台配备摆放有爱心轮椅等服务用具用品,组织青年志愿者为老幼病残孕等行动不便的重点旅客提供爱心服务 。
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同时海南铁路严格落实疫情防控措施,加大旅客服务场所保洁、消毒和通风频次,确保卫生质量达标,维护旅客健康安全的旅行环境;采用红外线无感测温仪对进、出站旅客进行100%体温检测 。
铁路部门提醒广大旅客,为保证大家出行安全,请配合车站、列车做好疫情防控相关工作,遵守地方防疫部门相关规定,共同维护健康安全的出行环境 。
【“五一”假期海南铁路发送旅客33.1万人次】
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