针对外放声音小的问题，您可以按照下列操作进行尝试：
1、检查声音设置是否比较小 。建议按音量上键，将声音调节大一些尝试解决；
2、检查手机喇叭口是否被遮挡，请将遮挡物移开；
3、检查手机是否连接上了蓝牙设备，声音从蓝牙设备发出 。建议关掉蓝牙开关后查看；
4、尝试更换音源观察外放声音是否正常，建议使用系统铃声测试；
5、手机使用一段时间后，才出现外放音乐或铃声声音小、有杂音的现象，则有可能是扬声器防尘网堵塞导致 。在使用过程中不小心接触到水、饮料

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