微信听不到声音首先检查微信，有一个功能，便是可在听筒模式与对讲模式切换，是否切换到听筒模式了，如果不是把微信的声音设置成最小了，随便打开一个聊天窗口，然后按声音增大键，或者点选项、声音，把声音调成最大，如上仍然不能解决卸载重新安装即可解决问题 。
微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件 。
截止2016年第二季度，微信已经覆盖中国百分之九十四以上的智能手机，月活跃用户达到 8、06亿，用户覆盖 200 多个国家、超过 20 种语言 。此外，各品牌的微信公众账号总数已经超过 800 万个 。

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