1、专卖店购买：若消费者的手机是在专卖店购买的话，消费者可以把手机拿到相应专卖店，专卖店会将手机返场修理，甚至换新来解决问题 。
2、非专卖店购买：若消费者并不是在专卖店购买的，但是消费者可以找到对应的手机售卖场所，那么建议消费者可以带上发票去购买手机的店里进行协商调解 。
【手机的摄像头镜片磨坏了怎么办】3、无可检修处：如果无法找到相应专卖店，也无法找到对应的手机售卖场，那么就建议去手机维修店了进行维修，对镜头镜片进行修理，或者更换使用 。
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