|东莞游客暗度陈仓白玩景区,旅游业要警惕另类不文明旅游现象
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清明假期结束了 , 旅游景区又在翘首盼望五一黄金周 。 现在旅游景区都选择在线上销售门票 , 互联网端口的营销模式也滋生出新型不文明旅游现象 。 清明假期 , 一个名叫何启荣的游客在线上平台购买了广州市增城区幸福田园犇牛牧场99元两大两小的家庭套票 , 此人前来景区兑票游玩后 , 发现由于园区网络不稳定没有及时核销票 , 就来个暗度陈仓 , 回去的时候申请退票 , 一家人成功白玩了一回 。 景区要高度警惕 , 一定要立即核销游客线上所购买的门票 , 防止损失 。
今年清明假期 , 犇牛牧场推出了两大两小99元的家庭套票 , 并在线上各大平台销售 。 清明假期结束后 , 犇牛牧场负责门票销售的工作人员在与线上平台核对门票销售与兑换数量时 , 发现一名游客前来园区游玩使用了套票后又申请退票 , 此人利用当时网络不稳定没有现场核销的空隙 , 利用后期兑票的时间差 , 成功白玩了一次 。
这名游客名叫何某荣 , 电话号码所属地是东莞 。 据犇牛牧场负责票务的工作人员介绍 , 此人是在4月5日前来牧场游玩 , 由于现场网络不稳定 , 工作人员就拍下此人的购票二维码与订单号 , 等网络稳定时再核销门票 。
由于当天的客人比较多 , 票务人员来不及核销此人的套票 。 4月6日 , 清明假期结束 , 票务工作人员开始统计与核销部分没有现场核销的套票 , 才发现何启荣在游玩景区的当天晚上就趁平台没有核销而申请退票 , 由于申请退票系统是自动的 , 所以何启荣按几个手机按钮就成功退票了 , 并收取了全额退票款 。
平台工作人员与景区售票人员致电给何启荣协商 , 何启荣找各种借口与托词不肯退回票款 , 后来就不再接听工作人员的任何电话 , 回复任何信息 , 白玩成了铁板上的钉钉 。
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