项目名称:深圳商业计划书——“互联网+”下的旅游行业
编制单位:深圳思创策划咨询有限公司
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项目实施背景 1.政府出台相关旅游政策 , 推动旅游行业发展及刺激国民消费
旅游大数据政策支持力度不断加大 。 2019年8月 , 《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》提出 , 指导各地建立文化和旅游消费数据监测体系 , 加强大数据技术应用 , 整合共享数据资源 , 加强趋势分析研判 , 为促进文化和旅游消费提供决策依据 。 2020年2月 , 《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》提出 , 强化景区游览管理 , 鼓励景区积极利用大数据和智慧手段 , 做好游客信息动态监测 。 2020年3月 , 《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》提出 , 提升“智慧景区”服务水平 , 利用互联网、大数据、云计算、人工智能等新技术做好客流疏导和景区服务 。 2020年11月 , 《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》在智慧旅游景区建设、旅游信息化基础设施、旅游公共服务、线上旅游营销、旅游创新创业及旅游数据安全等方面 , 对大数据技术应用做出了明确要求 。
2.智慧旅游推向市场 , 产业链在不断完善
随着人们生活水平的不断提高 , 人均出游次数上涨 , 中国旅游收入总体呈逐年增长态势 , 加之“互联网+”的普及 , 中国旅游业态逐渐转变 , “互联网+旅游”的新业态被更多人认可 , 成为当下旅游行业的重要形态 。 与此同时 , 随着中国城市化建设进程的推进 , 旅游销费逐渐成为智慧城市建设的主要组成 。 针对智慧服务来说 , 在互联网快速发展的背景下 , 目前我国各地政府都在着重开发各种在线平台 , 先后推出了智能旅游的系列网站、网络店以及各类APP软件、呼叫中心等 , 这些平台基本都包含导游、导览、导航、导购等功能 , 并实现旅游资讯与电子商务平台的对接融合 。 而与此同时 , 微信、微博等也已经成为各地智能旅游的主要宣传平台 。 我国智能旅游行业产业链进一步完善 。
3.疫情催生旅游业新业态
这一年多来 , 受疫情影响 , 旅游业呈现下滑趋势 , 但也催生新的发展模式 。 一方面疫情推动了旅游业的智慧化发展 , “无人服务”、“智能导览”和“数据监测”等项目成为各大景区智慧化建设的基本要求 。 另一方面 , 疫情也改变了消费者的消费行为 , 无接触度假、近郊游成为了近期的热点 。
市场规模分析 1.重要经济旅游行业在疫情得到控制下 , 行业经济逐渐复苏
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