一望无垠的原始森林 , 层峦叠嶂 , 延伸至国境线的最远端 , 四季景色美不胜收 。 这里是辽宁省丹东宽甸满族自治县 , 拥有最美丽的国家森林公园 , 但县里很多年轻人却迫不及待地逃离这大山深处的小城 , 而他却因一份保险情缘 , 再次回到了故乡 。
宽甸是张太平生长的地方 。 这里的原始森林有多大 , 估计没有人说得清楚 。 以前 , 家里的老人总说:千万不要往森林里走 , 它太大了 , 有人走进去就再没回来 。 可是就在若干年之后 , 林中的泥泞小路却刻上了张太平深深的脚印 。
大学毕业后 , 张太平顺利留在了省城一家保险公司工作 , 几年保险从业经验让张太平成长了很多 , 也对保险的意义有了最多的认识 。 在一次回乡探亲时 , 得知富德生命人寿的宽甸服务部正在招聘保费专员 , 当时在省城工作顺利的张太平并没有换工作的决心 , 可当招聘负责人说:这里很多客户由于交通不便 , 手机网络不稳定 , 经常得不到充分的服务 。 甚至有客户直到出了险 , 才发觉保单已经失效 , 留下无法弥补的遗憾 。 负责人的这番话深深打动了张太平 , 他决定带着这些年的所学和对家乡的热爱 , 为大山中的乡亲们做点什么 。
入职伊始 , 作为当时服务部唯一的保费专员 , 张太平服务过县辖保单的每一名客户 。 在县城居住的客户还好 , 张太平可以骑着家里那辆与他同龄的大自行车去走访 , 但去拜访住在山里的客户 , 只能靠双脚一步一步的行走 。
那时候如果进山 , 经常一天只能服务一个客户 , 要是赶上下雨下雪 , 当天都无法返程 , 就只能借住在乡亲家里 。
记不得多少次军绿胶鞋磨破了双脚 , 记不得多少次密林中烂泥钻进裤管 , 张太平却从没回头看过留在林子里的脚印 , 因为他心里知道:身后深深的脚印指向的地方 , 还有客户在等着 。
记得有一次 , 张太平接到了一位客户电话 , 客户情绪激动 , 要求马上为其办理退保 。 经过查阅信息得知 , 该客户购买了分红两全保险并且附加了20万元的重疾保障 , 而且客户所需交的保费已经全部交完 , 选择退保并不符合客户的利益 。 看完资料 , 张太平马上把宣传资料、面包和水壶一起装进书包 , 快步走进森林深处 。
客户是山里的药材种植户 , 常年身居山林消息闭塞 , 听闻了对保险产品的负面宣传 , 加之药材价格不理想 , 在与家人争吵后才有了赶快退保的想法 。
一走进客户家的院子 , 张太平一扫步行三个多小时的疲惫 , 跟客户热情沟通起来 。 在解释了保险的积极作用之后 , 又重新跟他详细讲解了保险责任、意义和作用 。 就这样经过一个多小时的讲解 , 这个客户同意留下这份保险 。 此时已经是下午五点多 。
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