IQ ， 即智力商数 ， 由法国人比奈发明 ， 包括观察、记忆、想象、分析判断、思维、应变能力等 。是人们认识客观事物并运用知识解决实际问题的能力 。智力的高低通常用智力商数来表示 ， 用以标示智力发展水平 。
EQ ， 通常是指情绪商数 ， 主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质 ， 其包括导商 。总的来讲 ， 人与人之间的情商并无明显的先天差别 ， 更多与后天的培养息息相关 。它是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念 ， 提高情商是把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪 。
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