“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件,下面是小编为大家整理的12306积分兑换车票教程,仅供参考,喜欢可以收藏分享一下哟!
12306积分兑换车票教程
步骤1
会员申请
年满12周岁的自然人
可通过www.12306.cn网站
“铁路12306”手机APP
或铁路车站设立的会员服务窗口
申请成为“铁路畅行”会员
完成身份认证后
方可进行积分累积
步骤2
打开“铁路12306”手机APP
点击右下角“铁路会员”
进行注册
完成人脸核验后
激活积分账户
乘车积分积累
会员购买参与积分累积车票
并实际乘车到站后
获得积分累积
乘车积分=票面价格×5
步骤3
积分兑换车票
会员帐户积分首次达到10000分时
具备兑换资格
100积分相当于1元人民币
输入发到站查询列车信息
有“兑”字标识的
即为允许积分兑换车票
步骤4
选择好列车车次后
点击“选择受让人”
并提交订单
步骤5
提交订单后
选择“积分支付”
即可兑换车票
为什么乘车到站后积分没有发生变化?
乘车积分在会员本人实际乘车到站后5日内自动进入账户 。如确属乘车积分漏登,可在车票载明的开车日期后90日内(含当日),通过“铁路12306”手机APP的“铁路会员”-“乘车积分”-“积分补登”-“添加”中提交积分补登申请 。
积分兑换的车票可以办理改签、退票吗?
积分兑换的车票可以办理改签,但不办理退票、变更到站业务 。
改签范围仍为允许积分兑换的车票,办理时核收1000积分手续费,改签新票票价高于原票票价时使用积分支付差额,新票票价低于原票票价时差额不退 。
改签只能原兑换账户办理,使用原兑换账户积分支付 。
因不可抗力或铁路责任造成兑换车票不能使用时,可办理兑换车票退票手续,退票后兑换时所用积分将全部返回会员账户,并重新计算有效期 。
可以用我的积分帮亲朋好友兑换车票么?
可以将所兑换乘车人的姓名、证件号码添加为受让人 。受让人指会员设置的可共同享受积分兑换车票或服务的自然人 。会员最多可设置8名受让人,受让人在添加成功后60天(含当日)后生效 。
购买车票可以部分使用积分、部分使用其他支付方式吗?
不可以 。积分兑换时,不可与其他支付方式混合支付,只允许使用积分,所以在兑换时一定要保证积分充足噢!
12306退票规定
1、火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异;
2、票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费 。
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