欧洲旅游|景区年卡如何带动游客消费力

欧洲旅游|景区年卡如何带动游客消费力

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在本地游、周边游趋势日益明显的背景下 , 买张家门口景区的年卡 , 一有空就去逛逛 , 对有出游习惯的游客来说是个划算的选择 。 如何以极具性价比和吸引力的年卡来持续增强游客的黏性 , 让年卡成为本地游的“新标配” , 是一个值得深入研究的议题 。

· 年卡对景区来说具有重要意义
年卡是深挖本地消费潜力 , 解决现金流不足的有效工具 。 有景区透露 , 旗下年卡用户中至少五六成是常客和老用户 , 尤其是近些年 , 年卡用户有较为明显的增长 , 不仅表现在新办卡、续卡的游客增加外 , 年卡启用率也有所提升 。 年票、年卡对于挖掘本地消费潜力的积极作用 。 自启用之日起一年内不限次数的景区旅游年卡也日益受到部分出游“刚需人群”的青睐 。
· 游客对年卡的疑虑 , 让年卡销售受阻
推出年卡的景区比例并不算多 , 年卡种类和选择也相对单一 , 且部分年卡的使用限制多 , 不少游客担心年卡“不好用”或是曾经买了却浪费了而犹豫是否再次购买 。
另外年卡人群受限明显 , 虽然不同景区的目标客群各有不同 , 但一般年轻人、情侣、小团体等不会刻意购买年卡 , 会偏爱购买年卡的基本以家庭游客为主 。 若按年龄段来区分 , 家中孩子年纪较小的会更青睐动物园、生态型的景区 , 而如果孩子年纪稍大一些 , 则更喜欢有机动游戏的主题乐园 。

· 景区如何利用年卡带动游客消费力
一直以来 , “重游率低”是困扰着景区的一个问题 , 很多游客到景区都是“一次游” , 这在纯观光型的景区来说更加明显 。 但对于在城市中的各类景区来说 , 在目前本地游发展的情况下 , 的确应当重新审视如何让游客从“一日打卡游乐体验”到高频次反复游玩的问题 。
首先在景区游玩内容上 , 建议景区通过不断更新季节性活动、定制服务等举措 , 让景区成为适合多次游玩的目的地 。
其次 , 建议搭建景区私域流量池 , 将游客引流到景区微信商城 。 景区可以通过微信商城端口定期宣传、举办线上小活动、出售景区文创商品周边等等 , 不断增强游客和景区品牌之间的情感粘连 , 并且以更好的产品 来让游客觉得物有所值 。
最后 , 景区必须拥有科学化的会员开卡管理制度 , 管理员通过景区系统后台获取开卡数据 , 分析目标人群的喜好 , 也可以扩宽开卡线上线下渠道 , 加强开卡规范管理 , 让开卡过程更有序 。
【欧洲旅游|景区年卡如何带动游客消费力】“一张年卡多少元 , 一张门票多少元 , 去多少次就值了 。 ”每当涉及景区年卡购买时 , 消费者总会算上这样一笔账 。 景区年卡依赖景区游玩内容的不断丰富 , 也依赖于管理者规范的管理、合理的定价 , 只有这样才能真正让消费者觉得好用实惠 , 推动景区二次消费系统 。

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