“风口”过后，如何让旅游“流量”变“留量”( 二 ) 现在回想

厦门大学新闻传播学院教授邹振东在他的《弱传播》一书中，谈到如何获得更好的传播效果时，提到这样一个观点：可以用小小的叛逆将主流舆论转化为更利于传播的次主流舆论。或许，这一波集体出圈的操作，可以用“小小的叛逆”进行解释：贺娇龙一身红衣策马驰骋，刘洪古装着身仗剑天涯;吕妍副县长同样身着民族服饰亲自出镜，线上带网友体验保亭特色……通过与众不同的“小小的叛逆”，不仅很好地为当地旅游文化资源的推广赋能助力，更重要的是，让广大网友看到当地政府和职能部门在宣传方法上的改进，变得更加亲民、更加接地气，如同你我身边的朋友，而非高高在上的“官老爷” 。这种“耳目一新”的变化，是职能部门更新服务理念、转变政府职能，尝试新的工作方法最直接的体现，更重要的是，让网友看到政府官员紧跟时代、抢抓机遇、敢拼敢闯的新形象、新风尚。而从实际来看，“流量”的聚集就是传播效果最好的体现(此处可以有掌声) 。
3.流量易得但不能只顾眼前
照目前来看，这一波“文旅局长出圈”还没有要马上停下来的意思，流量效应还会持续一段时间。
【“风口”过后，如何让旅游“流量”变“留量”】就在上个月，四川甘孜州文旅局长刘洪就网友投诉康定某酒店一事进行回应并表态，更是霸气喊话“如果是谁砸了甘孜旅游的锅，一定砸你饭碗，不管你是谁” 。这波操作获得网友的一致好评。
笔者担心，或者说一部分网友担心，就是“疯狂过后的一地鸡毛” 。
因此，接下来要考虑的，就是“风口”过后，如何让旅游“流量”变“留量”，如何让游客来了不想走，走了还想来。
当前来看，好的旅游资源和文化积淀，绝不能只停留在各地文旅局长的口中和短视频呈现的效果中，宣传好，更要后续服务好。这就要求各地要深度挖掘旅游文化资源，打造“人无我有、人有我优”的符合当地特色的旅游精品，同时，还要全面提升旅游及上下游产业的服务接待水平。总的来说，“文旅局长”的集体出圈，是推动旅游业发展复苏的重要一步，但是，也只是第一步。

“风口”过后，如何让旅游“流量”变“留量”( 二 )

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