调查|青海省消协开展2022年度冰雪旅游消费调查活动( 三 ) 青海省|方式|开销|消费|旅游

网络平台，包括微博、同程、抖音、小红书等是消费者较为广泛的获得冰雪旅游信息的渠道，该类占比29.39%；除此之外，亲朋好友的推荐也是获得冰雪旅游信息的重要渠道，该类占比19.84%；还有15.35%的消费者通过传统媒体渠道例如电视广告、报告、杂志去获得相关信息。
在消费者的认知中，冰雪旅游场所的旅游产品开发欠力度，文化内涵不够突出，旅游产品单一，在这一块需要进一步的加强与提高，该类诉求占比达29.80%；此外，消费者认为景区管理不善，行业人员诚信度不高，服务态度差，服务质量有待提高，该类诉求占比26.01%；对外宣传力度也需加强，需要建立特色鲜明的旅游景点，这类诉求占比21.27% 。
打造高质量的冰雪旅游，场地的自然条件是不可忽视的主要因素，该类占比22.77%；景区的服务也是决定消费者是否满意该趟冰雪旅游的重要因素，占比22.76%；景区环境与景区知名度也关系着消费者是否愿意前来度假，分别占比16.32%与16.27% 。
冰雪旅游发展建议
（一）加大政策扶持。建议通过购买冰雪旅游服务、补贴旅行社人头费等多种形式引导消费者积极参与冰雪旅游活动，培育冰雪旅游消费习惯。加大旅游专项资金引导支持力度，将具有示范效应的冰雪旅游休闲度假项目、四季经营项目、新业态项目纳入旅游专项资金重点支持内容，引导冰雪旅游向质量效益型方向发展。
（二）扩大冰雪旅游优质产品供给。建议制定全省冰雪旅游发展总体规划，推动全省冰雪旅游有序、错位发展，并以规划为指引，完善冰雪旅游地的外部基础设施和配套。推动乡村冰雪旅游发展，助力全面推进乡村振兴，大力发展乡村冰雪旅游，推动建设雪乡、雪村等，丰富冰雪旅游供给，开展滑雪橇、看冰灯、打陀螺、雪地摩托、雪地拔河等民间民俗冰雪娱乐活动，提升服务水平。
（三）优化消费环境。鼓励各地创新举措，促进冰雪旅游消费，落实带薪休假，扩大节假日消费，探索设立各具特色的地方“冰雪日” 。推进冰雪旅游消费机制创新、政策创新、模式创新，便利支付手段，支持企业发展完善线上预订、网络支付，发挥示范带动作用，提升冰雪旅游供给体系对省内需求的适配性。
冰雪旅游消费提示
假期出游，冰雪旅游一定是不少消费者的选择，在享受冰雪旅游带来快乐的同时，也要注意：
一要事先了解滑雪场的经营时间和收费项目。由于滑雪场的营业时间各不相同，消费者在前往游玩时要注意提前了解滑雪场营业时间段，避免长时间等待或者白跑一趟。此外，在购买门票时，应提前了解门票所包含的游玩项目和服务内容，网络购票时可以致电销售方了解详情，做到明明白白消费。

调查|青海省消协开展2022年度冰雪旅游消费调查活动( 三 )

秒懂生活扩展阅读