央广网郑州3月14日消息(采访人员 张惟一)3月14日 , 在“3·15”消费者权益日即将到来之际 , 为切实维护消费者合法权益 , 提高消费者自我保护意识 , 河南省市场监督管理局特发布2022年“3·15”期间消费警示 。
外出旅行谨防低价旅游陷阱
冬去春来 , 天气回暖 , 外出旅行逐渐增多 , 外出旅行时需要注意:一是报团旅游要选择证照齐全、资质良好、信誉度高的正规旅行社 , 要与旅行社签订正规书面旅游合同 , 慎防超低价旅游陷阱 。 二是网上团购门票和酒店要留意限制条款 , 是否需要预约可提前跟经营者核实 。 三是旅行途中要留存好消费发票 , 以便权益受损可及时投诉维权 。 目前仍处于疫情防控期间 , 消费者在外出旅游时 , 要注意做好个人防护 , 尽量选择疫情低风险地区 , 关注并遵守当地疫情防控规定 , 错峰出行 , 避免去人流量大、人员过于集中的景点 。
【美容|“免费美容”实为陷阱!河南省市场监管局发布消费警示】餐饮安全切莫大意
消费者在外就餐时要注意食品安全和饮食卫生 。 一要选择卫生条件好 , 食品经营许可证和健康证件齐全的餐馆就餐;二要留意收费标准、是否明码标价 , 结账时仔细核对账单明细并索要正规发票或收据 , 防止“低价高收”的情况;三是不要食用来历不明、感官性状异常和未烧熟煮透的食物 , 不要食用“野味”等新奇或高风险食物 , 要慎食烧烤食品 , 特别是路边摊位的烧烤食品 , 其加工制作和卫生条件较差 , 食品安全风险较高 。
“免费美容”实为陷阱
一些美容院为了增加营业收入 , 会殷勤邀请消费者到附近店内“免费体验” 。 应谨慎对待“免费体验” , 防止掉入消费陷阱 。 一是不要轻信美容院的“免费体验” , 当消费者真正体验时 , 各种附加收费项目也随之产生 。 做美容前消费者要详细了解什么项目免费 , 什么项目收费 , 如果只想体验免费项目 , 应事先声明;二是不要轻信美容院的检测数据 , 一些美容院的检测数据是为了销售服务 , 并不具备权威性 , 一旦轻信 , 可能被销售人员的危言耸听吓到 , 购买不必要的产品;三是慎重选择 , 妥善保存凭证 , 要选择设备较好、营业执照和卫生许可证、医疗美容经营许可证等审批手续齐全的 , 具有一定规模资质的美容机构 。 在购买产品、办理美容卡、接受美容服务时 , 应向美容院索要购物凭证或者消费凭证 , 一旦发生消费纠纷可作为申诉书面证据 。
保健食品不要冲动消费
随着人们生活质量的提高 , 越来越多的消费者具备了养生保健和“花钱买健康”的意识 , 保健食品购买自然也就成了一种新的消费热点 。 消费者购买保健食品时应注意:一要到信誉好、证照齐全的商家购买;二要认准保健食品标志和批准文号 , 仔细查看包装上厂名、厂址、联系电话、生产日期、有效期限、使用说明书、食用禁忌等 , 并妥善保管购物发票和相关凭证;三不轻信商家的广告宣传 , 不随便参加任何以产品销售为目的的免费参观、旅游、赠送礼品等活动 , 不要被推销者的亲情牌、优惠牌、福利牌、限购牌所吸引 , 避免冲动消费 , 更不要一次性购买大量保健品;四注意保健食品不是药品 , 国家明令禁止保健食品宣称对疾病有预防和治疗作用 , 消费者特别是中老年人、疾病患者 , 切勿听信保健食品能包治百病的虚假宣传广告 , 更不能停止正常服用或使用的药物 , 以免延误病情 , 造成严重的后果 。
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