老人|致敬了不起的她 | 盛开在渝中公安一线的“警花”( 二 )


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冯成敏走访社区(央广网发 渝中区公安分局供图)
冯成敏年轻细心 , 工作之初苦练基本功 , 一头扎进社区 , 对社区情况做到“底数清 , 情况明” 。 走访并熟悉每一户居民 , 关爱辖区孤老 , 听取社情民意 , 为居民群众排忧解难 , 一直用女警的温柔关爱着辖区居民 。 疫情期间 , 她坚守工作岗位 , 每天实地摸排走访 , 得知一对老年夫妇因家中没有口罩 , 已经一个星期没有出门 , 需要口罩出门买菜 。 冯成敏不但立即送上口罩 , 还通知居委会工作人员一起帮助老人采购蔬菜 。
独居老人郭婆婆靠低保维持生计 , 养女家庭条件也不好 , 无暇顾及老人 。 冯成敏得知情况后 , 经常带着牛奶鸡蛋去看望老人 , 老人生病住院 , 多次前往医院照顾 , 喂饭 , 陪着聊天、散步 , 还帮助老人申请困难救助金 。 她总是用实际行动感动温暖着他人 , 深得居民群众的信赖与喜爱 。
社区民警冯成敏凭借一颗热诚、执着的心扎根社区 , 把满腔忠诚倾注于公安事业 , 把一片深情献给居民群众 。
刘珊:做好内勤服务守住马路安全
“我只有把后勤工作搞好了 , 才能帮助同事们在马路上站好岗 , 保障人民群众出行安全 。 ”51岁的刘珊 , 是渝中区公安分局交巡警支队大坪大队民警们的大姐姐 。 参加公安工作20年 , 先后干过禁毒民警、交巡警等多个警种 , 她数十年如一日 , 在内勤岗位上勤勤恳恳、无私奉献 , 用青春和汗水守护着辖区安全 。
工作经费、业务报表、接听电话、处理违章、安排队员工作和生活……面对繁杂的大队内勤工作 , 刘珊总是细致入微、尽心尽力地当好民警们的“总管家” , 全年共上报各类报表1000余张 , 无一错漏 。 疫情期间 , 窗口服务暂未恢复 , 如何采取“网上办、自助办、电话办、预约办、延期办”等方式办理车驾管等交管业务 , 她一一向群众耐心解释 , 还大力推行“不见面、快递送”的办理模式 , 为需要取暂扣证件的群众开展寄送服务 。
除此之外 , 刘珊还承担了一项固定的外勤任务 , 就是大坪三院路口每周一次的早高峰勤务 。 大坪大队辖区处于渝中交通枢纽 , 交通保畅和安保任务非常繁重 , 刘珊主动增加自己上岗频次 , 跟男同事们一起努力确保道路交通安全、畅通、有序 。
老人|致敬了不起的她 | 盛开在渝中公安一线的“警花”
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工作中的刘珊(央广网发 渝中区公安分局供图)
从警20年来 , 无论在哪个岗位 , 刘珊都用一颗温暖的心 , 以及专业的态度和方法 , 处置好每一件与百姓相关的事务 。 “我是交通管理工作中的一颗螺丝钉 , 只有把自己拧得紧了又紧 , 才对得起身上这套制服!我也从中收获到成长的滋味 , 感受到独特的幸福 。 ”刘珊说 。

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