消费者|春游“种草”，你选择在哪买门票？( 二 ) 休闲|旅行|旅游业|内容|北京

小红书、抖音瓜分休闲流量
随着休闲旅游成为内容平台的重要组成部分，各平台也开始针对旅游业展开布局。民宿成为小红书布局的重点。 2020年3月，小红书与酒店民宿公寓PMS管理系统“订单来了”达成合作；7月，小红书与小猪短租达成合作。据小猪短租官方数据，截至去年3月初，小红书渠道带来的交易额已突破1000万元，并保持着GMV每月350%的增长速度。
2018年5月，抖音与携程合作推出“520旅行表白套路” ，于10月推出“#携程FUN肆之旅#挑战赛” 。 2020年7月，抖音上线了携程等OTA平台的预订入口，用户可直接完成酒店、门票预订。 2021年5月，抖音内置小程序“山竹旅行”开始内测，将平台种草视频与产品预订、榜单等功能结合，实现消费闭环。
目前，抖音或正在进一步收紧该闭环。 2021年4月，在山竹旅行内测启动前，抖音宣布民宿管理系统云掌柜成为民宿区域独家合作伙伴，云掌柜也成为抖音POI业务的首批服务商。据悉，自去年4月12日起，携程、同程及其他第三方在抖音App大理区域POI链接中的相关商品被全面下线。
不过，单从门票销售情况来看，目前抖音的“种草”式消费与美团、携程等平台仍存在差距。以主题公园为例，截至发稿，广州长隆欢乐世界于3月1日-3月8日推出的五折女士票在美团上已累计销售3000余张，携程200余张，抖音渠道仅104张；北京环球影城指定单日门票（标准票）在美团上已累计销售28.1万张，携程已售10.4万张，抖音渠道为2.3万张。
“与美团、携程不同，抖音属于内容转化、直播带货和种草，平台用户并非特意瞄准某个景区或者旅游产品而使用这个平台，通常是在刷视频的时候，对某个景区产生了兴趣，再去尝试购买门票，这是一种较为被动的‘种草’行为，因此存在一个转化的概念。 ”景鉴智库创始人周鸣岐表示， “美团、携程的用户在打开App那一刻，便有明确目的性，要通过这个平台订酒店、机票或买门票。所以抖音在旅游领域消费的量和质方面，都比不过美团和携程。而从抖音自身角度出发，打造闭环，直接连接资源而非第三方平台，肯定是更有好处的。 ”
OTA的“变与不变”
随着休闲旅游快速融合，消费者的决策方式由过去的OTA平台向被“种草”和被推荐倾斜，旅游消费也大步跨出了OTA和旅行社提供的旅游产品“圈子” 。在抖音、小红书等瓜分休闲旅游流量入口之际，携程等OTA也在主动求变。
2020年3月，携程发布“旅游营销枢纽”战略，将集合了直播、社区和旗舰店功能的“星球号”作为运转核心，通过内容转化和营销，获取新的增量空间。同时，携程高调进军直播。截至2020年年底，携程直播已经进行了118场，带动携程预售总GMV超40亿元。 2021年，携程官方直播累计上架超3.3万款旅行产品，全年直播预售GMV达25亿元，超4.6亿人次观看。在内容社区，携程也通过“旅游＋”逐步拓宽至生活方式领域，例如在去年11月，携程与北京保利票务发展有限公司达成战略合作，通过打造“旅游＋演出”场景，进一步丰富社区内容。

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