出境游|出境游重启，“热现象”背后有哪些隐痛( 二 ) 旅游业|中国城市|旅行社

另有从业者称，应理性看待市场的火热程度，由于疫情仍存，其对于出境游市场的影响还需进一步观察。
难点与不确定性并存
喜欢出国旅游的消费者不难发现，虽然出境游政策已逐步放宽，但价格因素也让不少人望而却步。
与疫情暴发前相比，当前出境团队游价格有所上涨，部分目的地航班票价升高是重要影响因素。据相关从业者透露，从北京出发的国际航班资源有待进一步丰富，航班多了价格自然会下降，跟团游产品也会回落并趋于稳定。
航班运力不足是出境游重启后首要面对的难点。北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云在接受中国城市报记者采访时分析：“去往很多目的地国家的航线并没有完全恢复，所以在航线供给方面还存在短缺情况；此外，部分本来有直航的航线如今也只能换为转机，这也使得游客出行便利性大打折扣。 ”
吴丽云进一步表示，地接社的接待能力恢复也是困扰出境游复苏的难题。众所周知，出境游到了目的地后，一般会有地接社承担相应的接待服务，但受疫情影响，不少目的地的旅行社合作企业其实会有比较大的变动。 “这意味着由于此前3年的停滞，旅行社再去重启出境游线路时，又需要重新梳理资源，甚至与过去的合作伙伴重新建立联系。
据了解，不少旅行社的产品经理自去年12月就开始远赴泰国出差，就当地酒店的政策变化、资源变动情况等进行沟通了解对接。另据一位旅游会展相关从业者透露，每天他都要发布大量信息，替合作伙伴寻找境外的地接社。
同时，停摆3年，也让旅游业人才大量流失。由于行业性质，自2020年初疫情暴发后，旅游业就成为受重创的行业之一。 3年间，疫情拖垮了不少大的旅游企业，更让不少小的旅游机构为了生存而不得不转型。中国城市报记者此前曾采访的不少旅游从业者，比如导游、计调等人员，迫于糊口压力，早已转型做了代购、网约车司机等。
另有从业者告诉中国城市报记者，受疫情限制，全国导游资格考试一推再推，这意味着，目前很少有持证的新导游补充到旅游业中。据她透露，已经在其他行业站稳脚跟的同事，大多也不愿重新回归旅游业。
在吴丽云看来，熟练的员工一旦流失，企业、机构再去新招员工的话，重新培训、新人适应了解业务都需要一定的时间。
此外，有业内人士认为，由于疫情的变化，出境游市场复苏仍存在不确定性，各国政策的频繁调整可能会对游客旅游行程造成一定的影响。而且，需要关注的是，由于出境游市场的火爆，一些不良商家可能会趁机从中谋取暴利，损害旅游者的利益。

出境游|出境游重启，“热现象”背后有哪些隐痛( 二 )

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