古镇|探寻数万元民宿真相!大城市周边民宿金矿那么好淘?( 四 )



图源:蒲里日记官微
“我个人不认同随意提高房价 , 因为会扼杀这个新生的行业 。 ”对于春节民宿涨价现象 , 刘溯颇为担心 , 原因在于高房价必须要跟进高品质服务 , 而这恰恰是民宿短板 , 投诉率会偏高 , 反过来会影响品牌 。 刘溯发现 , 一方面这些年行业出现了一批资深玩家 , 选高不选低成为一种习惯;另一方面大家又会越来越精明 , 性价比高 , 服务好 , 资源稀缺性 , 价格适当会是民宿将来取胜的关键点 。
春节期间 , 华侨城集团旗下的安仁公馆春节未涨价均价850元 , 出租率65% 。 尽管预料到天气寒冷 , 加上小镇没有增加大型节目 , 客人在小镇停留时间不足 , 不会成为长假的首选;但春节期间安仁公馆仍然推出了大年初一包饺子 , 手工竹编糊灯笼挂灯笼 , 做福牌 , 夜间煮红酒分享等互动娱乐体验项目;此外与古镇小酒馆 , 沉浸式实景剧场演出 , 百年老店地方风味等进行互访合作 , 提高了顾客粘性和自发传播率 。
隐居乡里的定价策略一直较为稳定 , 陈长春告诉新旅界 , 春节等黄金周比平常周末上涨15%左右 , 较淡季平日上涨30%~50%左右 , 最高不会超过50% 。 之所以限制涨价幅度 , 是考虑到品牌的长期经营 , 作为已实现连锁化和规模化的隐居乡里更要考虑消费者感受 , “一旦价格上涨过多 , 消费者就会出现分层 , 不再是同一类消费者 。 一方面老消费者肯定不认同新价格;另一方面认同新价格的消费者和老消费者差异巨大 , 对提供优质的会员管理服务是巨大压力 。 如此一来得不偿失 , 因为春节涨价所带来的收益 , 远远小于因提价对日常会员的整体消费损伤 。 ”
北京密云网红打卡地山今宿春节期间除增加年夜饭售价外 , 几乎没有涨价 , 民宿主人80后设计师杨光告诉新旅界 , “原因在于要做长期可持续生意 , 就要考虑客户感受 , 不能单纯从营收维度考量 , 而要建立客户依赖感 。 ”自2018年开业以来 , 山今宿已实现年均50%的入住率 , 长期盈利 , 预计将在2022年前后收回初始投资 , 老客户复购率近10% 。 显然 , 山今宿已经实现精细化经营 , “如果一个产品物超所值 , 你就会喜欢;如果物有所值 , 你会觉得还可以;但如果不值你会不喜欢 。 无论是房间配置、硬装、软装、管家服务、餐饮 , 还是节庆活动若每一项都物有所值 , 再给予适当促销 , 就会物超所值 。 ”杨光相信如果在京郊再开一家民宿 , 平均入住率可做到70% , 实现两三年回本 , 其中之重要措施是在选址上寻找更多冬季内容依托 , 以解决冬季淡季问题 。

图源:山今宿官微
杨光敢于如此自信是因为京郊目前乡村民宿还处于红利期 , 市场上充斥着大量外行者 , “从建材、电视台、桑拿等行业跨界进来 , 不乏携数百万上千万资产进场者 。 伴随着市场一段时间的混乱竞争 , 之后将会进入淘汰期 。 ”

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