95188是支付宝官方认证的客服电话，在转人工服务的时候需要根据所需咨询的业务来根据语音提示操作 。
95188按几转人工服务
大陆地区：95188按1即可转入人工服务，可以进行投诉与相关意见反馈，也可以咨询支付宝相关的问题 。
花呗/借呗：95188按2即可转入花呗/借呗人工服务 。
网商业务：95188按3即可转入网商业务，含网商贷 。
95188转人工服务具体操作流程：
1、拨打95188，按1进入人工服务 。
2、按要求输入身份证号码 。
3、选择语音描述问题或者等待30秒，之后会有语音提示 。
4、如果客服繁忙，则需要等10分钟后再拨打 。

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