员工绩效考核管理系统 员工绩效管理系统( 二 )


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什么是绩效管理体系?问题一:绩效管理体系包括哪些内容?所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标而共同进行的工作,它是一个包括绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、效激励及考核应用的持续的循环过程 。
在绩效管理的整个过程中,绩效沟通工作贯穿始终 。
绩效管理的主要工作内容包括:
绩效计划制定:上级与下级一起就工作计划和目标进行讨论并达成一致
绩效辅导沟通:上级辅导下级完成工作,并保持顺畅的沟通 。
绩效考核评价及反馈:上级与下级对工作完成情况进行评价,并给予中肯的反馈和建议,帮助下属提升业绩水平 。
绩效激励及考核结果应用:根据业绩表现情况对员工进行激励,并进行人力资源应用的深度开发 。
问题二:什么是绩效体系绩效管理体系是以实现企业最终目标为驱动力,以关键绩效指标和工作目标设定为载体,通过绩效管理
的三个环节来实现对全公司各层各类人员工作绩效的客观锭量、及时监督、有效指导、科学奖惩,从而调动全员积极性并发挥各岗位优势以提高公司绩效,实现企业的整体目标的管理体系 。绩效管理的三个环节为:制定绩效计划及其衡量标准;进行日常和定期的绩效指导;最终评估、考核绩效并以此为基础确定个人回报 。目前有很多绩效管理的方法如常用的MBO(目标管理)、KPI(关键绩效指标)、360度评价法等等 。由于财务指标的局限性,美国学者Robert S. Kaplan和David P. Norton提出了平衡记分卡的业绩考核新方法 。
问题三:绩效管理体系包括哪些内容?全面绩效管理体系包括三纵三横两个维度九个核心要素
目前中国企业采用的绩效考核指标一般包括以下类别:
外部关注指标
投资者关注指标:比如:每股收益、市盈率、每股价格、每股净资产;
*** 关注指标:比如国有资产保值增值率、年度税金等 。
内部管理指标
财务指标:比如销售利润率、ROE、ROA等;
非财务指标:耿如市场占有率、人员流动率、合同完成情况等 。
问题四:绩效管理体系设计的六个环节分别是什么?绩效管理体系设计的六厂环节分别是 一、战略目标;二、角色分工;三、管理流程;四、工具表格;五、绩效沟通;六、绩效反馈
问题五:绩效管理体系的构成有哪些绩效管理体系由以下几个部分组成:
1. 企业原景与战略
2. 企业目标(中长期目标,包括相关方包括股东收益成长,培养客户,协助供应商发展,雇员个人价值的实现,承担社会责任等)
3. 绩效计划
4. 绩效考核流程与考核机制
5. 绩效辅导与绩效改进
6. 绩效考核结果的应用 胆7. 绩效优化机制
8. 绩效文化
问题六:绩效管理的内容是什么?人力资源专家――华恒智信认为完整的绩效考核体系包括:1、绩效指标体系 2、考评运作体系 3、结果反馈体系 。
一、绩效指标体系设计:1、根据战略目标的要求,设计企业层面的KPI(关键绩效指标),然后运用各种方法技术将企业关键绩效指标分解到部门、岗位将企业 。2、根据工作说明书的内容设计各部门、岗位的PRI(岗位职责指标) 。3、根据各岗位的胜任特征模型设计各类岗位的PCI(岗位胜任特征指标) 。4、再根据岗位的不同设计各类人员的工作态度指标 。由此构建完成整个企业的绩效指标体系 。
二、考评运作体系:1、考评组织的建立 。2、考评方式方法和相关考评工作的设计 。3、考评流程设计 。
三、结果反馈体系体系:1、绩效考评结果与薪酬相结合 。2、针对性的培训工作 。
问题七:绩效管理的方法有哪些?一、管理类方法:
1.平衡计分卡
1992年第1/2月号的《哈佛商业评论》上,发表了罗伯特?卡普兰与戴维?诺顿合著的《平衡计分卡――业绩衡量与驱动的新方法》 。这是有关平衡计分片的第一篇文章 。文章提出,不能只从财务指标来评价一家企业的业绩,而应从财务、客户、内部业务流程以及学习与发展四个维度来评价企业业绩 。
平衡计分卡最初作为一种综合的战略绩效管理及评价工具,在10年的时间里,平衡计分卡在理论方面有了极大的发展,在实践领域也得到了越来越多公司的认可 。被哈佛工商杂志誉为75种出色的工商管理点子之一,是衡量企业综合经营能力的一种工具 。它主要从以下四个重要方面来衡量企业:
财务角度:企业经营的直接目的和结果是为股东创造价值 。尽管由于企业战略的不同,在长期或短期对于利润的要求会有所差异,但毫无疑问,从长远角度来看,利润始终是企业所追求的最终目标 。

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