优化运营：摸透游客心，打好营销牌
多样的业态、有趣的体验，需要匹配有力的营销推广，才能吸引游客买账。
“作为距石家庄市区最近、综合设施较全的休闲度假区，西部长青可以满足全家人一年四季中对快乐不同的需求。”于秀锋说。由此，他们推出了景区的品牌形象——“全家人都能收获快乐的地方”，并将其融入业态设置、产品打造、营销推广等各个方面。
不久前，西部长青推出了“温泉滑雪季”活动，将被业内认为是冬季游“绝配”的温泉产品和滑雪产品组合营销，让不少游人怦然心动。
“在雪场撒完欢儿，一头扎进暖暖的温泉池，这种感觉太美妙了。”日前，石家庄市民刘杰和家人来到西部长青体验“温泉滑雪季”，滑雪之后，又在热气氤氲的温泉谷中享受泡汤之乐。让他和家人惊喜的是，温泉接待大厅里还设有儿童戏水区、汗蒸房、电影院、健身房、瑜伽室、书屋、水吧、茶室、棋牌室等设施。“每个人都能找到自己喜欢的休闲娱乐方式，很有‘度假感’。”刘杰说。
在西部长青，像“温泉滑雪季”这样依托高品质旅游项目推出的活动，几乎贯穿全年。目标受众，则主要是石家庄本地居民。
“在活动谋划上，我们会仔细分析游客真实需求，同时保证持续性，力求做到‘月月有主题，周周有活动’。”西部长青营销部经理崔达说。近年来，他们举办了春节民俗文化节、石家庄国际啤酒节、西部长青小丑节、抖音网红音乐节等一系列文旅活动，以及西部长青千人健步走、荧光跑、定向越野比赛等体育赛事。这些活动均结合时令、热点举行，普遍契合周边游、周末游需求特点，在直接“引流”的同时，也让景区的知名度不断提高。
此外，在景区的营销推广过程中，西部长青还充分借势借力——利用大平台、大活动放大宣传声量。
作为第四届河北省旅发大会、第二届石家庄市旅发大会的重点观摩项目，他们积极利用旅发大会平台开展宣传营销，有效扩大了景区的影响力。2020年，西部长青参加了河北省文化和旅游厅举办的“河北旅游百大人气目的地”评选活动，并成功入围。通过参与此次活动，西部长青得到了全国交通广播联盟（华北区）、全省各大主流媒体、网络媒体及美团、马蜂窝等平台的宣传推广，促进了景区热度的提升。
面对高人气和好口碑，西部长青对自身的服务也提出了新要求。他们顺应新媒体营销趋势，积极利用抖音、微信、微博等平台，为游客提供更加便捷的景区信息获取方式和购票方式；针对周边自驾车游客增长的情况，在景区内部规划了更多停车场；面向日益增长的周末游、周边游需求，推出2日游、3日游等精品路线。

秒懂生活扩展阅读

• 成都|行走着，行走着
• 湖州|5200年前就出现水乡聚落的苏南地区，现在水乡为何无处寻觅？
• |这个风景优美、钟灵毓秀的景区，是5A级旅游景区，因为美景而令人神往不已
• 崇明|你可能在崇明这个民宿遇上冰墩墩哦！
• 网友|冰墩墩：今天我游南京，明天我在村口看大棚
• 松茸|春天里，最IN的游玩攻略，尽在这儿！
• 辖区|扫雪铲冰，北京消防“蓝朋友”在行动
• 面试|再次邀请省外安顺籍大学生加入家乡旅游宣传 部分省外安顺籍在校大学生快来加入！
• 玻璃|在清澈透明的浪漫中，体验幸福的心跳～
• 三生三世十里桃花|青丘缘起，荷海芳华，除了荷花，你还能在普者黑看到什么？