华商报|花千元网购酒店房券，情人节却不让住？退款还收手续费…律师说→( 二 ) 特莎|独家记忆|五环|北京|冰雪

赵良善提醒，消费者在平台购买商品或服务时，一定要擦亮自己的眼睛，仔细阅读平台或商家公示的条款，一旦发现，应尽早向平台或商家提出。如出现纷争，消费者可先与平台或商家协商解决，如协商不成，消费者可向当地消费者协会投诉，由当地消费者协会调处；消费者亦可向所属地法院提起诉讼，由法院确认不公平格式条款无效，判令平台或商家退还消费者费用及赔偿损失。
消费遇到问题
采访人员帮你维权
今年1月17日，中国消费者协会确定2022年全国消协组织消费维权年主题为“共促消费公平”，将重点关注新能源汽车、网络游戏、校外培训、老年消费、未成年人消费、残疾人消费、农村消费、个人信息保护、预付式消费、公共服务消费等领域，同时积极引导“科技向善”、践行绿色低碳消费。
在“3·15消费者权益保护日”即将到来之际，华商全媒体九大平台向社会广泛征集消费过程中遇到的不公和侵害。
购买的集资建房多年来办不下房屋产权证、购买的房屋屡屡延期交付还没有合理解释、购买网课后无法观看联系商家不予解决、万元购房定金申请多月仍未退还……自2月10日华商全媒体征集“3·15”线索以来，华商报新闻热线029-88880000已接到数十条新闻线索，涉及购房购车、校外培训、网络购物、餐饮外卖等各消费领域。其中，华商全媒体采访人员已经陆续和反映人取得联系并进行采访曝光。
【 华商报|花千元网购酒店房券，情人节却不让住？退款还收手续费…律师说→】华商报采访人员苗巧颖于震

华商报|花千元网购酒店房券，情人节却不让住？退款还收手续费…律师说→( 二 )

秒懂生活扩展阅读