文明用语宣传标语文明用语( 四 )

10、谁给你说的（谁答应你的、找谁去。
11、有话就说，你管我姓什么。
12、你着什么急，没看我正忙着哩。
13、刚才给你说过了，怎么还问。
文明礼貌用语3
文明礼仪名言警句
1、人无礼不立，事无礼不成，国无礼不宁。——荀子
2、世界上最廉价，而且能得到最大收益的一项物质，就是礼节。——拿破仑.希尔
3、在人与人的交往中，礼仪越周到越保险。——[英]托.卡莱尔
4、心诚气温，气和辞婉，必能动人。——[明]薛宣《谈书录》
5、知识使人变得文雅，而交际使人变得完善。——[美]乔.富勒
6、谦恭有礼，人人欢迎。——托马斯.福特
7、给人玫瑰花，手上常有一缕芳香。
8、非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动。——孔子
9、礼貌是一种回收有礼貌的尊重的愿望。(法拉罗什福科)
10、良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。(俗语)
11、行一件好事，心中泰然;行一件歹事，衾影抱愧。—— 神涵光
12、入于污泥而不染、不受资产阶级糖衣炮弹的侵蚀，是最难能可贵的革命品质。—— 周恩来
13、一个人最伤心的事情无过于良心的死灭。—— 郭沫若
14、应该热心地致力于照道德行事，而不要空谈道德。—— 德谟克利特
15、理智要比心灵为高，思想要比感情可靠。—— 高尔基
16、人在智慧上应当是明豁的，道德上应该是清白的，身体上应该是清洁的。—— 契诃夫
17、良心是由人的知识和全部生活方式来决定的。—— 马克思
18、我深信只有有道德的公民才能向自己的祖国致以可被接受的敬礼。—— 卢梭
19、自觉心是进步之母，自贱心是堕落之源，故自觉心不可无，自贱心不可有。— 邹韬奋
20、知耻近乎勇。—— 孔丘
21、不是不能见义，怕的是见义而不勇为。—— 谢觉哉
22、要留心，即使当你独自一人时，也不要说坏话或做坏事，而要学得在你自己面前比在别人面前更知耻。—— 德谟克利特
23、静以修身，俭以养德。—— 诸葛亮
24、君子忧道不忧贫。—— 孔丘
文明礼貌用语有哪些？1.生活用语
见面语：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等。
感谢语：“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等。
打扰对方或向对方致歉：“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“麻烦”、“请多包涵”等。
接受对方致谢致歉时："别客气”、“不客气”“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等。
2.工作用语
请问您有什么事？
您放心，我会尽力做好这件事。
对不起，我打错电话了。
请帮我找×××同志好吗。
对不起，我打错电话了。
3.基本用语
欢迎"、"欢迎您"、"您好"，用于客人来到餐厅时，迎宾人员使用。
"谢谢"、"谢谢您"，用于客人为服务员的工作带来方便时，本着的态度说。
"请您稍侯"或"请您稍等一下"，用于不能立刻为客人提供服务，本着认真负责的态度说。
"打扰一下"或"不好意思，打扰一下"，用于因打扰客人或给客人带来不便，本着歉意的心情说。
礼貌用语，是指在语言交流中使用具有尊重与友好的词语。礼貌用语是尊重他人的具体表现，是友好关系的敲门砖。
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使用原则
礼仪的目的与作用在于使得本来的顽梗变柔顺，使人的气质变温和，使他敬重别人，和别人合得来。
——约翰·洛克　礼貌是人类交际中言语和举止谦恭、得体的表现。随着社会的发展变化，由于不同社会文化传统的相互影响，礼貌必然在不断地改变。语言的礼貌包括有分寸、有礼节、有教养、有学识，要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳，概括为“四有四避” 。
“四有”
第一是有分寸
讲话（写文章）要注意分寸，这是语言得体、有礼貌的首要问题。要做到语言有分寸必须配合以非语言要素，要在背景知识方面知己知彼，要明确交际的目的，要选择好交际的方式；同时要经常注意如何用言辞行动去恰当表现。
第二是有礼节
语言的礼节就是寒暄。有五个最常见的礼节语言的惯用形式，它表达了人们交际中的问候、致谢、致歉、告别、回敬这五种礼貌。问候是“您好”，告别是“再见”，致谢是“谢谢”，致歉是“对不起” 。回敬是对致谢、致歉的回答，如“没关系”，或“不要紧”、“不碍事”之类。

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