商务礼仪培训意在为人们打造秀丽、典雅、干练、稳重的形象 。行为上，商务礼仪培训内容多为以下几方面：
站姿身体端正、挺胸收腹、眼睛平视、嘴微闭、面带微笑；站立时留意周围，注意招呼客户及同事间的合作；男性站立时，双脚叉开，与肩同宽，上身保持挺直，女性站立时，脚尖向外约六十度，膝与脚后跟均要靠紧；蹲姿下蹲时，左脚在前，右脚在后，双腿合力支撑身躯，避免滑倒或摔倒 。左右手各放于膝盖附近，挺直上身，抬头，目视前方 。商务礼仪不仅仅体现在行为上，也体现在得体的妆容上：
妆容要求化淡妆，保持清新自然；着装要穿职业套装、不穿无领、无袖太紧身的衣服；袜子长度不宜过长；不穿露脚趾露脚跟的凉鞋 。

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