微信公众号的作用如下:
1、 精准营销,微信公众平台可以给关注者推送文字、语音、视频、图片、以及多图文消息,推送的内容可以是重要通知、趣味互动或产品营销等;
2、 自动回复,关注一个微信公众号后,会收到一条信息,这个就是被添加后自动回复的消息,微信公众平台还具有一对一沟通和互动,是一个方便客户的平台;
3、 数据分析,微信公众号后台可以对用户数据进行分析,如用户增减数据,用户性别、语言、省份、地理位置、使用的移动终端设备机型等,图文消息的到达率、阅读率、转发收藏率以及消息分析和接口分析等,通过这些数据分析可以更精准营销;
4、 品牌传播,微信公众平台服务用户,可以更好的引导用户了解企业文化,参与品牌的互动活动,扩散信息曝光率,最重要的是大幅度的降低了企业组织的营销成本 。
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