机器人|填补"3D空间清洁"空白,「景吾智能」从智慧酒店切入服务机器人

据《2021年酒店行业研究报告》显示,随着我国经济的增长、居民生活品质的提升,人们的旅游消费水平越来越高,消费升级带动需求增加,中端酒店业的需求不断增长。同时中高端酒店经过十余年的发展,已经进入存量市场竞争阶段。
而人工成本往往在酒店日常开支中占据不小的比例,行业平均在30%以上。另一方面,从人口结构上看,未来3-5年劳动力的缺口将越来越明显,不仅招工困难而且人工成本日趋高昂。因此,如何降本提效成为困扰酒店行业的重点问题之一。
观察到以上行业痛点,2019年,郭震成立了景吾智能,并相继推出了酒店配送机器人与酒店清洁机器人。
机器人|填补"3D空间清洁"空白,「景吾智能」从智慧酒店切入服务机器人
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景吾客房打扫机器人
配送机器人是景吾智能自成立以来就发展的业务。据介绍,景吾配送机器人针对酒店配送场景,能够实现自动配送、导引讲解等基础功能,能够实现独自搭乘电梯、避障等功能,为住户递送快递、外卖等物品。日均配送次数可达70-80单,配送成功率超99.8%。
另外,其配送机器人还可选配新零售、安防、防窥、测温等个性化模块。不仅能进行24小时巡逻,提供消防门未关闭、客房门未关闭等情况而且能动态扫描房间内异常红外线和数据网络传输情况,判断房间内是否有隐藏摄像头,保障住户隐私安全。
目前,其配送机器人业务已与如家、锦江、华住等连锁集团,以及万豪、希尔顿等数千家酒店达成合作。
清洁机器人是景吾智能在酒店场景的进一步探索。与配送相同,酒店清洁也具备任务单一、重复度高的特点。
商用机器人的底层逻辑是替换劳动力,清洁这一场景存在巨大的可替换空间和可能。“清洁市场在2020年已达到5500亿规模,发展前景可观。”郭震分析道。
《中国机器人产业发展报告(2021年)》显示,2020年,我国服务机器人市场规模约为283亿元,预计2021年市场规模接近319亿。亿欧智库预测2025年中国商用服务机器人市场将突破1000亿元规模,商用清洁机器人将呈现持续高增长至约749亿元。
巨大的需求也激发了企业加速布局清洁机器人的热情,就商业清洁这一领域而言,既有大家熟知的高仙机器人、艾可机器人,也有专注更细分赛道的企业,如生产物业清洁机器人的智绘科技、专注高空墙面清洁的R-storm等。
以上机器人都存在一个共同点——服务于“2D空间”的清洁。“目前市面上大部分商用清洁机器人主要在做地面清洁。实际上地面清洁只占整个清洁场景的20%,剩余80%是地面以上的清洁。”郭震分析道。
于是,今年8月,景吾智能发布了主要用于酒店卫生间的酒店清洁机器人,能够实现地面以上的清洁,率先填补市场空白。

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